Tips over online webshops, diensten & producten

Pixum review & ervaringen

Pixum
Ga naar Pixum.nl

Onze expert over Pixum:

Laatst bijgewerkt: 12 maart 2021

Een fotoboek maken was nog nooit zo gemakkelijk met Pixum Fotoboek. Al je dierbare herinneringen op één plek, en altijd binnen handbereik. Volgens het AD biedt Pixum Fotoboek ook nog eens de beste service. Dat klinkt veelbelovend. Maakt Pixum Fotoboek het waar? Wij onderzochten het voor je en schreven er deze review over.

Waarom kies je voor Pixum?
  • Pixum App
  • Leuke aanbiedingen en kortingen
  • Gemakkelijke software
  • Samenwerking met CEWE Fotoboek
Ga naar Pixum.nl

Wat is Pixum Fotoboek? Pixum Fotoboek in het kort

Pixum Fotoboek vindt haar oorsprong in Duitsland, en is opgericht in het jaar 2000. Sindsdien is Pixum uitgegroeid tot één van Europa’s meest toonaangevende fotoservices. Er werken enkele honderden werknemers bij Pixum, die dagelijks bezig zijn met de technische ontwikkeling, het vermarkten van hun producten, het verbeteren van de klantbeleving en de klantenservice. Pixum heeft een samenwerking met CEWE Fotoboek en maakt gebruik van dezelfde afdrukcentrale.


Aanbod: welke producten verkoopt Pixum Fotoboek?

Bij Pixum Fotoboek kun je negen verschillende fotoboeken laten maken. Er zijn daarbij afwerkingen mogelijk in linnen, hardcover, leer en softcover. Dit geldt overigens niet voor alle formaten. Naast fotoboeken kun je bij Pixum ook terecht om foto’s af te drukken, wanddecoratie, kalenders, wenskaarten, telefoonhoesjes en andere fotocadeaus. Een aantal categorieën lichten we wat verder toe.

Fotoboeken

Bij Pixum Fotoboek heb je de keuze uit negen verschillende fotoboeken. Je kunt een liggend fotoboek maken, een staand fotoboek en een vierkant fotoboek. Binnen die formaten heb je nog een aantal afmetingen: mini, klein, groot en xxl. Je kunt daarnaast kiezen uit verschillende papiersoorten: zijdeglans, hoogglans en extramat. Ook kun je kiezen uit veel verschillende soorten kaften, waaronder hardcover, softcover, schrift, linnen en leer. Je maakt vanaf €7,95 al een fotoboek bij Pixum. Voor die prijs kun je 26 bladzijden vullen. Per vier extra bladzijden betaal je €1,00 extra.

Wanddecoratie

Binnen drie stappen heb je jouw wanddecoratie ontworpen. Je kiest je materiaal, selecteert een formaat en begint met het ontwerpen met jouw eigen foto. Bij Pixum kun je een foto laten afdrukken op canvas, aluminium, acrylglas, hout en forex. Je kunt een foto als foto poster, poster met lijst, gallery print en pixum squares laten afdrukken. Daarnaast kun je een mooie fotocollage maken en gemakkelijk een foto tableau ontwerpen. Als je nog niet helemaal zeker weet wat voor soort wanddecoratie je wilt, kun je met behulp van een Wanddecoratie Assistent je keuze maken. Je beantwoordt eerst een aantal vragen, waarna er een perfect wanddecoratie idee voor jou uitrolt!

Kalenders

Nooit meer verjaardagen of andere belangrijke jubilea vergeten met jouw eigen ontworpen fotokalender. Je kunt een wandkalender laten maken, maar ook jaarplanners, bureau kalenders en verjaardagskalenders. Je vindt er handige en leuke tips voor het perfectioneren van jouw eigen gemaakte kalender. Daarnaast heb je wederom de keuze uit verschillende soorten papier. Het is maar net wat jij mooi vindt!

Wenskaarten

Maak jouw eigen uitnodigingen voor je trouwerij en verjaardag, of ga voor een uniek eigen kerstkaart ontwerp of eigen ontworpen geboortekaartjes. Een bijzonder evenement vraagt om een bijzondere wenskaart. De wenskaarten, fotokaarten en ansichtkaarten krijg je altijd in een set van tien stuks. Vanaf €8,99 ontwerp jij al je eigen persoonlijke kaarten! Bij sommige formaten krijg je er enveloppen bij en bij anderen niet, dus let daar goed op. Dit staat bij het formaat aangegeven. Je kunt kiezen uit witte, lichtblauwe, donkerblauwe, pastel gele, roze en rode enveloppen. Voor de gekleurde enveloppen betaal je iets meer.


Onze bestelling bij Pixum

Omdat wij een zo goed mogelijk beeld van Pixum Fotoboek en haar services willen geven, bestelden we zelf ook een fotoboek. We kozen voor een liggend fotoboek, formaat Mini (15×11 cm). Dit fotoboek kost €7,95; hiermee kun je 26 pagina’s vullen met foto’s. Per vier pagina’s betaal je €1,00 extra. De prijs kan dus nog oplopen, houd hier rekening mee!

Daarnaast heb je de keuze uit verschillende papiersoorten: fotopapier extramat, fotopapier hoogglans, fotopapier zijdeglans, premium papier extramat, premium papier hoogglans en premium papier zijdeglans. Dit fotoboek is te verkrijgen als hardcover met platliggende binding, hardcover met lijmbinding, schrift met geniete kaft en softcover met lijmbinding.


Hoe werkt het maken van een fotoboek bij Pixum Fotoboek?

Fotoboek, fotopapier en binding gekozen? Mooi! Dan is het tijd om aan de slag te gaan. We nemen je mee in de stappen en opties tijdens het ontwerp. Klik op ‘nu ontwerpen’ om te beginnen met het ontwerpen van jouw fotoboek.

Online Designer, Fotowereld Software of Pixum App

Je kunt je fotoboek ontwerpen met de online designer, met de gratis software of middels de handige Pixum app. Als je voor de software kiest, wordt deze op je computer gedownload en heb je dus geen internet nodig. Wij kozen voor de Online Designer.

Foto’s uploaden en invoegen

Dan het belangrijkste gedeelte van het ontwerpen: de foto’s! Zonder foto’s immers geen fotoboek. Met één druk op de knop kun je heel gemakkelijk je te gebruiken foto’s selecteren. Ze worden allemaal tegelijk geüpload. Op die manier hoef je je foto’s niet één voor één te selecteren, maar staan ze allemaal al voor je klaar. Je kunt de foto die je wilt gebruiken vervolgens aanklikken en naar de desbetreffende pagina slepen. De foto’s zijn door Pixum al op alle pagina’s geplaatst. Je kunt de foto’s zelf verschuiven en op een andere pagina plaatsen. Wij vonden het eigenlijk wel handig zo, we hebben slechts een paar foto’s van pagina verwisseld. De lay-out hebben we vrijwel zo gelaten.

Tekst toevoegen

In je werkbalk links vind je verschillende opties. Met de optie ‘Tekst’ kan je – hoe kan het ook anders – een tekstvak toevoegen. Je kunt het lettertype, de grootte en tekstkleur aanpassen naar wens. Leuk als extra toevoeging, maar hoeft natuurlijk niet per se.

Lay-out

Onder de optie ‘lay-out’ kun je de lay-out veranderen. Je zou ervoor kunnen kiezen om twee, drie, vier of meer foto’s op één pagina te plaatsen. Wij kozen hier niet voor, omdat we dit niet nodig vonden. Het zou wel handig kunnen zijn als je geen extra pagina’s wilt benutten.

Achtergrond

Met de optie ‘Achtergrond’ kun je je achtergrond een flitsend kleurtje geven. Je foto’s zouden op die manier een hele andere dimensie kunnen krijgen. We missen bij deze online editor wel de optie om leuke sjablonen of stickers toe te voegen. Die mogelijkheid is er helaas bij de editor van Pixum niet.

Bewerken

Middels de ‘Bewerken’ knop kun je de foto’s nog draaien, vervagen en in-/uitzoomen. Je zou de helderheid en het contrast van de foto’s nog kunnen aanpassen door met je muis over de balk te schuiven.

Bestellen

Is je fotoboek geheel naar wens ontworpen? Klik dan op ‘in winkelwagen’ om je bestelling rond te maken. Jouw bestelling wordt overzichtelijk weergegeven met de bijbehorende prijs. Door op ‘verder met bestellen te klikken’ kom je op een pagina terecht waar je je adresgegevens invult. Na het invullen kom je op de betaalpagina terecht. De prijs van het fotoboekje is uiteindelijk €7,95 en er komen nog €4,99 verzendkosten overheen. De totaalprijs wordt dan €12,94.


Te gebruiken software

Online Editor

Zoals hierboven besproken kozen wij om het fotoboek te maken met de online editor van Pixum. Met deze online editor is het downloaden van software niet nodig. Wel heb je er een goed werkende internetverbinding voor nodig. De projecten waar je mee bezig bent worden tussendoor opgeslagen. Al met al waren we ongeveer anderhalf uur bezig met het ontwerpen van het fotoboek. Het uploaden van de foto’s duurde namelijk wel wat lang.

Fotowereld Software

Met de Fotowereld Software zou je grenzeloze ontwerpopties hebben en zouden alle Pixum fotoboeken beschikbaar zijn. De software is gratis te downloaden en is beschikbaar voor Windows, OS X en Linox. Het fijne aan de Fotowereld Software is dat je ook offline bezig kunt met je fotoboek. Je hebt dus geen internetverbinding nodig. Je kunt dus gemakkelijk de volgende dag of enkele dagen later verder met het ontwerpen van je fotoboek.

Pixum App

Met de Pixum App kun je altijd en overal een fotoboek ontwerpen. Je kunt ervoor kiezen om de app te koppelen aan de clouds, zodat je ten alle tijden bij je foto’s kunt. De app is te downloaden in Google Play Store voor Android telefoons en tablets, en in de App Store voor iOS telefoons en tablets.


Wat zijn de kosten van de Pixum Fotoboeken?

Bij Pixum Fotoboek kun je verschillende fotoproducten kopen. Om je wat tijd te besparen wat betreft het uitzoeken van een fotoboek, hebben we de kosten ervan voor je op een rijtje gezet. Goed om te weten is dat we de ‘vanaf prijs’ hebben neergezet. Je hebt namelijk nog de keuze uit verschillende papiersoorten en kaften, waardoor de prijs op kan lopen.

Soort fotoboek Prijs Extra per 4 bladzijden
Fotoboek mini liggend €7,95 €1,00
Fotoboek klein liggend €9,95 €2,00
Fotoboek groot liggend €23,95 €2,50
Fotoboek XXL liggend €61,95 €4,74
Fotoboek groot staand €18,95 €2,50
Fotoboek XXL staand €61,95 €4,75
Fotoboek klein vierkant €11,95 €1,00
Fotoboek groot vierkant €17,95 €2,25
Fotoboek XL vierkant €49,95 €3,75

De hierboven genoemde prijzen zijn voor 26 bladzijden. Per vier extra bladzijden betaal je een meerbedrag. Tevens kun je nog kiezen uit verschillende papiersoorten en bindingen. Hoe meer opties, hoe hoger de prijs!


Is Pixum Fotoboek de goedkoopste?

Zoals eerder besproken heeft Pixum een samenwerking met CEWE Fotoboek. Een voordeel daarvan is dat de fotoboeken in grote getale kunnen worden geproduceerd en geleverd. Een nadeel daarentegen is, is dat de prijzen van CEWE relatief gezien vrij hoog zijn. De prijzen van Pixum vallen daardoor ook hoger uit. Als we de prijzen van Pixum bijvoorbeeld met die van CEWE vergelijken, is Pixum tot enkele euro’s duurder. De verzendkosten bij CEWE zijn ook nog eens gratis. Pixum is dus zeer zeker niet de goedkoopste.


Aanbiedingen en kortingen

Op het moment van schrijven gold er een fotoboek aanbieding op de website van Pixum. Je krijgt €10,- korting op een fotoboek vanaf €19,-. Met een speciale kortingscode zou je deze korting kunnen verzilveren. Deze aanbiedingen wisselen telkens, dus wij raden aan om geregeld even te kijken welke acties Pixum heeft.

Daarnaast waren er nog andere fotoboeken van verschillende formaten in de aanbieding. Ook deze acties wisselen geregeld.

Daarnaast krijgt iedere nieuwe Pixum Klant een welkomstkorting van €5,-. Het enige wat je daarvoor hoeft te doen is je aanmelden voor de Pixum nieuwsbrief met je e-mailadres.


Het bestelproces

Is je fotoboek eenmaal besteld, dan kies je natuurlijk alvast een mooi plekje uit waar je deze kunt neerzetten. Voordat je het pakketje bij je op de mat ligt, gaan er nog een aantal administratieve zaken aan vooraf, die we hieronder zullen bespreken.

Betaalmogelijkheden

Het is bij Pixum mogelijk om op de volgende manieren te betalen:

  • iDEAL
  • PayPal
  • Creditcard
  • Op rekening (achteraf betalen)

Pixum verzekert je ervan dat je betaling via de beveiligde SSL-encryptie-technologie plaatsvindt. Dit houdt in dat wanneer de bestelprocedure start, er een beveiligde verbinding tot stand komt die ervoor zorgt dat jouw persoonlijke gegevens veilig zijn. Deze kunnen niet door derden worden bekeken.

Levering

De bestellingen van Pixum worden allemaal met PostNL verzonden. De verzendkosten bedragen €4,99. De gemiddelde levertijd is twee tot vijf werkdagen. De productie en verzendtijd kan per product verschillen. Fotoproducten zijn bijvoorbeeld sneller te ontwikkelen dan wanddecoratie. Het kan dus zijn dat als je meerdere producten hebt besteld, je deze in aparte pakketjes binnenkrijgt.

Je krijgt van PostNL een track & trace-link zodat je je pakketje kunt volgen. Deze link kun je ook via ‘Mijn Pixum’ inzien. Momenteel is het helaas niet mogelijk om de bestelling per snelle express verzending te versturen.


De klantenservice van Pixum

Veelgestelde vragen

Op de veelgestelde vragen pagina worden vragen in de categorieën mijn bestelling, mijn account, bestellen bij pixum en prijzen en verzending.

Als je de status van je bestelling wilt opvragen, kun je heel gemakkelijk je ordernummer in de zoekbalk typen.

Telefoon en e-mail

Kom je er met de veelgestelde vragen niet uit, dan kun je via de telefoon en e-mail contact opnemen. Je kunt de klantenservice van Pixum bereiken via het telefoonnummer 020 22 55 122. De klantenservicemedewerkers zijn van maandag tot en met vrijdag van 10:00 tot 14:00 uur bereikbaar. Het e-mailadres waarop je de klantenservice medewerkers kunt bereiken is service@pixum.com.

Je kunt ook middels een contactformulier contact opnemen. Daarvoor vul je je naam, e-mailadres en een onderwerp in. In het tekstvak omschrijf je jouw vraag/probleem. Het is niet bekend binnen hoeveel dagen je reactie kunt terug verwachten van Pixum.

Garantie

Pixum wilt graag dat je tevreden bent met je foto’s. Naast dat je van het product mag verwachten dat deze doet waarvoor het bestemd is (wettelijke garantie), hebben ze een tevredenheidsgarantie. Indien je niet tevreden bent over je ontvangen product dien je contact op te nemen met de klantenservice van Pixum. Zij zullen ervoor zorgen dat het probleem wordt opgelost, door het product te vervangen of door het aankoopbedrag terug te storten.

Klachten

Als je niet tevreden bent met de afhandeling van je eventuele klacht, dan zou je je klacht ook voor kunnen leggen aan de Geschillencommissie Thuiswinkel. Een mogelijkheid daarna is om je klacht voor te leggen aan de Geschillencommissie via het Europees ODR Platform.


Kwaliteit van het fotoboek

Op zondag 31 januari is het fotoboek besteld. Deze kwam pas op 12 februari binnen! Dit duurde wel lang, als je het ons vraagt. Het pakketje was wel stevig verpakt en paste met gemak door de brievenbus. Pixum heeft een samenwerking met CEWE Fotoboek, waarbij ze onder andere gebruik maken van dezelfde afdrukcentrale. Je zou dus verwachten dat de kwaliteit van de foto’s ongeveer hetzelfde zijn.

Het fotoboekje voelt direct heel stevig aan. De kaft is van stevig papier en er zit een mooie glans overheen. Ook over de foto’s in het boekje zitten een mooie glans. Wel vond ik het persoonlijk storend dat je de foto’s in het fotoboek moet vouwen, wil je ze open kunnen slaan en goed kunnen bekijken. Dat komt ook door de manier waarop het fotoboekje gebonden is. Maar nu is de kans aanwezig dat er zich aan de linkerkant van de foto’s stevige vouwen ontstaan, omdat je het fotoboek anders niet goed open kunt houden.

De kleuren van de foto’s zien er over het algemeen goed uit. De kleuren lijken wel iets doffer dan op de telefoon, maar dit kan ook door de filterbewerking komen. Een enkele foto lijkt wat overbelicht te zijn afgedrukt, zoals de foto hieronder bijvoorbeeld. Dit is wel erg jammer. De overige foto’s zijn over het algemeen wel vrij scherp en duidelijk.


Prijs-/kwaliteitverhouding

De prijs van het fotoboekje is uiteindelijk €7,95 en er kwamen nog €4,99 verzendkosten overheen. De totaalprijs was €12,94. Een prima prijs voor een prima fotoboek. Voor deze prijs kun je 26 bladzijden vullen. Per vier extra bladzijden betaal je een meerbedrag. Tevens kun je nog kiezen uit verschillende papiersoorten en bindingen. Het fotoboekje is van stevige kwaliteit, de foto’s zien er over het algemeen goed uit en de foto’s hebben een mooie glans. Voor deze prijs is de kwaliteit en prima en naar verwachting.


Conclusie

Bij Pixum bestel je heel eenvoudig en snel een leuk fotoboek of een ander artikel met een foto. Zo zou je een leuke kalender kunnen maken of je favoriete foto op aluminium laten afdrukken. Je hebt verschillende opties qua binding en kaft en je kunt je foto’s op verschillende soorten papier laten afdrukken. De fotokwaliteit is naar behoren, ondanks dat een enkele foto wat overbelicht lijkt. De levering liet daarnaast ook even op zich wachten, maar dit zou ook te maken kunnen hebben met het winterweer en COVID-19. Al met al is Pixum een prima fotoservice.


Plus & minpunten

Pluspunten:
  • Pixum App
  • Leuke aanbiedingen en kortingen
  • Gemakkelijke software
  • Samenwerking met CEWE Fotoboek
Minpunten:
  • Late levering
  • Niet alle foto's van even goede kwaliteit
  • Verzendkosten €4,99
Ga naar Pixum.nl
foto auteur Iris Tuinder
Deze review is geschreven door Iris Tuinder

Geboren seriewoordenaar en idolaat van Nederlandse taal. Een creatieveling alom, verzot op muziek, Zuid-Oost Azië en motorrijden en heeft altijd pen en papier binnen handbereik.

Ervaringen Pixum

Ervaring geschreven door Nout
11 maart 2021
Goede kwaliteit

Ik ben onlangs op Pixum overgestapt voor het maken van mijn fotoboeken. Ik wil altijd na enige tijd de foto’s die ik met mijn smartphone heb gemaakt omzetten in een boek en met de app van Pixum gaat dat lekker gemakkelijk. Wat voor mij vooral belangrijk is, is dat de kwaliteit van de boeken heel hoog is. Daar heb je zelf veel grip op want je kan kiezen uit verschillende soorten paper, verschillende kaften en meer van dat soort kwaliteitskeuzes. Zo kan je het dus ook zo goedkoop of zo duur maken als je zelf wilt. Zelfs de meer goedkope varianten zijn nog altijd van zeer goede kwaliteit. Ik kan dit zeker aan iedereen aanraden.

Ervaring geschreven door Jaylin
11 maart 2021
iPhone foto’s

Het is voor de meeste mensen een groot probleem. Dan heb je allemaal leuke foto’s op je iPhone staan, is je geheugen ineens vol. Terwijl je nog zoveel wil vastleggen. Dat probleem had ik ook en daarom ben ik blij dat ik Pixum heb ontdekt. Daardoor is het een stuk gemakkelijker om iets goeds te doen met mijn foto’s. Daar laat ik nu namelijk ouderwets fotoboeken van maken. Of eigenlijk maak ik ze zelf want de online software is super gemakkelijk te begrijpen. Zo maak je er dus leuke collages van die je voor altijd kan bewaren. En ik heb ook weer voldoende geheugen op mijn smartphone daardoor!

Ervaring inzenden

  • Minimaal 110 karakters
  • Dit veld is bedoeld voor validatiedoeleinden en moet niet worden gewijzigd.

Beoordeling Pixum

Website www.pixum.nl
Sterren
Ervaringen
100% aanbevolen, 2 ervaring(en)
Deel je ervaring »
Ga naar Pixum.nl
© ReviewGo.nl 2021 | Onderdeel van Dik.nl | Dik B.V. | KvK 74390708 | Hanzeplein 11, 8017 JD Zwolle | Privacy statement