Wanapix review & ervaringen

Wanapix is één van de vele webshops waar je foto’s, fotoproducten en originele cadeaus kunt laten afdrukken. Voor een origineel fotopresentje zou je bij Wanapix absoluut aan het goede adres zijn. Wat voor producten worden er aangeboden? Hoe ziet het retourbeleid eruit? En hoe staat het eigenlijk met de contactmogelijkheden? Wij onderzochten het voor je, en schreven deze review over Wanapix.

Wat is Wanapix? Wanapix in het kort

Wanapix is een bedrijf wat zich in eerste instantie altijd gericht heeft op traditionele en professionele fotografie ontwikkeling. Het van oorsprong Spaanse bedrijf wat is opgericht in 1984, richt zich naast het ontwikkelen van foto’s nu ook op gepersonaliseerde geschenken. Het hoofdkantoor bevindt zich in Spanje. De pakketjes worden hier vandaan verzonden.

Is Wanapix betrouwbaar?

Of wij (en klanten van Wanapix) een webshop betrouwbaar vinden, hangt af van een aantal factoren. Op het eerste ogenblik is natuurlijk het uiterlijk van de webshop belangrijk. De website van Wanapix ziet er professioneel uit en je navigeert gemakkelijk naar en door de categorieën. Ook is er voldoende informatie te vinden over de verschillende producten en diensten van Wanapix.

Het bedrijf heeft daarnaast 4,48 van de 5 sterren, waardoor het een ‘goed’ krijgt op Trusted Shops. De klantbeoordelingen zijn positief en een enkele keer wordt er een negatieve review gegeven. Die zijn voornamelijk gebaseerd op een ietwat lange levertijd. Dit is echter ook weer goed te praten, omdat de pakketjes uit Spanje komen.

Daarnaast werkt Wanapix of heeft Wanapix gewerkt met bedrijven zoals: BMW, Carrefour, MacDonalds, Pepsi, MediaMarkt en Groupon. Ook wordt Wanapix gesponsord in het tv-programma ‘Wooninspiraties’ op RTL4. Daar staat zelfs een filmpje van op de website van Wanapix. Met zulke grote namen als samenwerkingspartners kunnen wij de conclusie trekken dat Wanapix een betrouwbare webshop is.

Aanbod: wat kun je kopen en laten bedrukken bij Wanapix?

Bij Wanapix kun je foto’s laten afdrukken en foto’s op allerlei producten laten bedrukken. Je kunt het zo gek niet bedenken of Wanapix heeft het! Zo zit je nooit verlegen om een leuk cadeautje en weet je zeker dat je iemand blij kunt verrassen. Om je een idee te geven van het assortiment lichten we een aantal categorieën hieronder verder toe.

Wonen en slapen

In de categorie ‘wonen en slapen’ vind je elf producten die je kunt laten bedrukken met foto’s en tekst. Je kunt kiezen voor beddengoed, koken en tafelen producten, badkamer producten, handdoeken, briefpapier, huisdier producten, artikelen voor auto’s en uitstapjes, hobby artikelen, spellen, klokken, horloges, deurmatten en accessoires en decoratie voor kinderen.

Kunst en decoratie

Jouw favoriete foto levensecht aan de muur. Dat is pas een mooi aandenken! Bij Wanapix heb je verschillende soorten wanddecoratie. Zo zou je een foto op canvas, hout, plexiglas, foam, aluminium en als PrinTile kunnen afdrukken. Daarnaast zou je een poster kunnen laten bedrukken, je interieur laten bedrukken en decoratie voor buitenshuis kunnen maken.

Afdruk en fotografie

Wanapix kan verschillende soorten artikelen met foto’s bedrukken. Denk bijvoorbeeld aan kalenders, visitekaartjes, stickers, flyers, kaarten, etiketten en banners. Je kunt uit verschillende formaten en hoeveelheden kiezen. Organiseer je bijvoorbeeld een groot evenement, babyshower of verjaardag? Leuk om dit met gepersonaliseerde kaarten en posters aan te kondigen!

Cadeaus

Een cadeautje wordt extra leuk om te geven als deze een persoonlijke touch heeft. Kies een cadeau voor hem, voor haar, voor baby’s, voor kinderen, voor opa’s en oma’s, voor koppels, leraren, computerspecialisten, studenten, collega’s, de baas, gitaristen, zwangere, motorrijders en ga zo maar door. Mokken, sleutelhangers, kleedjes en zelfs 3D-lampen; Wanapix heeft het allemaal.

Kleding en accessoires

Ook kun je kleding en allerlei accessoires laten bedrukken. Denk bijvoorbeeld aan T-shirts, sokken, rompertjes, hoodies, tassen, rugzakken, portemonnees, slippers en brillendoekjes. Tegenwoordig kun je natuurlijk niet genoeg mondkapjes hebben. Bij Wanapix maak je deze nu extra persoonlijk. Alle mondkapjes zijn bovendien volgens de NEN-EN norm getest en voldoen aan alle hygiëne specificaties.

Waar komen de producten van Wanapix vandaan?

Op het hoofdkantoor in Spanje worden alle bestellingen en opdrachten ontvangen en verwerkt. Het gehele productieproces vindt hier ook plaats. Op het hoofdkantoor beschikt Wanapix over eersteklas machines die ervoor zorgen dat alle bestellingen perfect en subliem worden gepersonaliseerd. Het team achter Wanapix zou ontzettend bekwaam en deskundig zijn op het gebied van beeld en fotografie en weten de pakketten met de grootste zorg vanuit Spanje te bezorgen.

De kwaliteit in het algemeen

De kwaliteit van producten hangt natuurlijk af van het artikel en de foto die je ervoor zou willen gebruiken. Om de afbeelding zo duidelijk en goed mogelijk te kunnen weergeven, past de online editor deze al automatisch aan naar maximale grootte. Hoe groter het formaat van de originele afbeelding, hoe beter de kwaliteit op een product. Daarnaast zijn natuurlijk ook aspecten zoals licht, scherpte en pixels van belang.

In het grootste deel van de reviews lezen we dat de fotoafdrukken ontzettend scherp en duidelijk zijn afgebeeld. Ook zijn de stoffen die onder andere voor de mondkapjes en andere textielproducten worden gebruikt van goede kwaliteit. Je kunt kiezen uit polyester, oxford, satijn en koshibo. De kleuren blijven over het algemeen goed en het materiaal zou in goede staat blijven.

De klantenservice van Wanapix

Met hun enorme productaanbod kunnen wij het ons voorstellen dat daarover ook enorm veel vragen over zijn! Wij vinden het heel belangrijk dat je met je vragen goed terecht kunt en een antwoord krijgt waar je iets mee kunt. En hoe zit het met de klantvriendelijkheid? Ook een erg belangrijk aspect, als je het ons vraagt. Tijd om de contactmogelijkheden en klantenservice van Wanapix eens onder de loep te nemen.

Help Center

Als je een vraag hebt, zou je eerst eens bij het Help Center van Wanapix kunnen kijken. Hier worden verschillende onderwerpen, vragen en antwoorden behandeld. Onderwerpen zoals: verzenden, leveren, retourneren, bestelstatus, annuleren, betalen en specifieke productinformatie komen hier aan bod.

Contactformulier en chat

Kom je er niet helemaal uit met het Help Center? Dan zijn er gelukkig nog andere manieren om contact op te nemen met Wanapix. De meest snelle manier is middels een live chat. Je ziet precies wanneer de chat online of offline is. Je zult meteen een reactie krijgen, mits de chat online is.

Daarnaast zou je met een contactformulier contact op kunnen nemen. Kies een onderwerp, selecteer een vraag of vul deze zelf in samen met je naam, telefoonnummer, e-mailadres en bestelnummer. Je kunt er voor de volledigheid nog een bestand bij voegen. Wanapix streeft ernaar om binnen twee werkdagen te reageren. Je kunt Wanapix via beide contactmogelijkheden bereiken van maandag tot en met vrijdag van 9:30 uur tot 14:00 uur.

Betaalmogelijkheden

Je kunt bij Wanapix op een aantal manieren je bestelling afrekenen. Die betaalmogelijkheden zijn:

• iDEAL
• Visa
• Mastercard
• American Express
• PayPal
• Bancontact

Het betaalmiddel iDEAL is bij iedereen wel bekend, hier wordt dan ook veel gebruik van gemaakt. Creditcard betalingen worden in een veilig betaalsysteem afgerond. Je gegevens worden niet opgeslagen dankzij het digitale certificaat en de gegevenscodering. Daarnaast kun je indien je een account hebt met PayPal betalen. Belgische klanten kunnen middels Bancontact betalen.

Garantie

Heb je je bestelling ontvangen, maar is deze kapot, defect of onjuist? Dan is het belangrijk om binnen dertig dagen contact op te nemen met Wanapix via hun contactformulier. Wanapix vraagt je om foto’s toe te voegen van het probleem. Zodra de claim is opgelost, zal je artikel opnieuw naar je toe worden gestuurd. Is dat niet mogelijk, dan kun je in een aantal gevallen ook je geld terug krijgen of een korting ontvangen.

Verzendopties en levertijden

Gepersonaliseerde producten kosten wat meer tijd. Het kost meer tijd om ze te verwerken, te maken en te versturen. De levertijd is dan ook verschillend en wordt daarom als volgt berekend: productietijd + verzendtijd. De productietijd is beschikbaar bij de informatie van het product, en varieert per product. Productietijden zouden kunnen veranderen afhankelijk van de tijd van het jaar en de drukte die daarbij zou kunnen horen. De verzendtijd verschilt per land. De verwachte verzendtijd in Nederland bedraagt drie tot zes werkdagen. Je bestelling zal met GLS of Mondial Relay worden verzonden.

Bij bestellingen onder de €50,- betaal je €4,95 verzendkosten voor verzending met Mondial Relay naar een afhaalpunt. Je betaalt €7,50 voor verzending met GLS en €17,30 voor verzending naar de Waddeneilanden.

Bij bestellingen vanaf de €50,- is verzenden met Mondial Relay gratis. Verzending met pakketdienst GLS kost €2,55 en naar de waddeneilanden €12,35.

Bestelling wijzigen

Wil je je bestelling wijzigen, dan dien je contact op te nemen met de klantenservice van Wanapix. Houd er rekening mee dat het alleen mogelijk is om een product te veranderen als de productie ervan nog niet is begonnen, als het om dezelfde variant of model gaat van het eerste bestelde en als het nieuwe product of model dezelfde prijs heeft of lager is.

Ook wanneer je je adres wil veranderen of het productaantal wilt verminderen dien je contact op te nemen met de klantenservice. Wil je het ontwerp, de tekst of de afbeelding wijzigen? Dan wordt aangeraden om je bestelling te annuleren en een nieuwe bestelling te plaatsen.

Als je als bedrijf een grote bestelling wilt plaatsen, geeft Wanapix zogeheten kwantumkortingen. Hoe meer eenheden je nodig hebt, des te meer korting je krijgt.

Bestelling annuleren en terugbetaling

Heb je een bestelling gedaan, maar twijfel je toch ineens? Je kunt een bestelling annuleren zolang er nog niet begonnen is met de productie van het bestelde. Nadat je de bestelling hebt betaald krijg je één uur de tijd om eventueel de bestelling te annuleren. Zelfs als deze tijd voorbij is, maar nog niet met produceren is begonnen, kan je nog annuleren. Voor annuleren navigeer je naar het bestellingsoverzicht waar je je gegevens invult. Hierna klik je op ‘bestelling annuleren’. De bestelling zal worden geannuleerd en je zult het betaalde bedrag automatisch terug krijgen.

Prijs-/kwaliteitverhouding

Een leuk cadeautje hoeft niet veel te kosten en hoeft niet moeilijk te zijn. De producten zijn origineel en vind je niet zomaar in reguliere winkels. Het feit dat je ze naar wens kunt bedrukken met foto’s, teksten en andere afbeeldingen maakt het extra leuk. De prijzen liggen erg uiteen; vanaf €7,50 bedruk je al een keramische mok, vanaf €5,95 heb je een rechthoekige metalen sleutelhanger en vanaf €26,90 bedruk je een hoodie naar wens. De bedrukking is van goede kwaliteit en er worden materialen gebruikt van hoogwaardige kwaliteit. Wat ons betreft is de prijs-/kwaliteitverhouding en wat je ervoor krijgt goed in balans.

Wel of niet kopen bij Wanapix?

Bij Wanapix ben je aan het juiste adres voor een toffe fotoafdruk en een uniek cadeau. Je kunt het zo gek niet bedenken of je kunt er een foto, afbeelding op tekst op afdrukken. Handdoeken, kussens, sleutelhangers, waterflessen, notitieboekjes, sieradendozen, horloges, kaartspellen, sjaals, telefoonhoesjes en zelfs helmhoezen en aanstekers. Het aanbod in producten is echt enorm ruim en de prijzen zijn goed te doen. We kunnen natuurlijk niet in de portemonnee van iedereen kijken, maar voor acht euro zou je al een leuk cadeautje kunnen maken.

De bedrukking zou over het algemeen zoals verwacht zijn en de kleuren en scherpte naar behoren. Bij textielproducten heb je de keuze uit verschillende stoffen, welke allemaal van goede kwaliteit zijn. Daarnaast heb je bij het merendeel van de producten de keuze uit verschillende groottes en afmetingen. Na contact met de klantenservice zou je je bestelling zelfs nog kunnen wijzigen, verminderen of vermeerderen. Houd er wel rekening mee dat de levering even op zich kan laten wachten, de bestellingen worden namelijk vanuit Spanje verzonden.

Al met al een absolute aanrader om een leuk cadeautje te scoren voor jezelf of een ander! Wij zouden Wanapix je zeker aanbevelen.

Tips voor het kopen bij Wanapix

• Gebruik www.wanapix.nl voor het laten bedrukken van toffe artikelen met tekst en reken maar op een passend cadeautje voor iedere gelegenheid.
• Let goed op het kiezen van de juiste verzendmethode. Bij de ene methode betaal je meer verzendkosten dan bij de andere methode.
• Houd rekening met een levering van ongeveer één week. De pakketjes komen namelijk uit Spanje. Door COVID-19 zou dit echter nog langer kunnen zijn!
• Denk erom dat je je bestelling niet meer kunt wijzigen of annuleren als deze al in productie is. Check je bestelling, tekst en afbeelding dus goed!

Alternatieven voor Wanapix

Smartphoto

Bij Smartphoto kun je terecht voor het ontwerpen en samenstellen van fotoboeken, wanddecoratie, fotocadeaus, foto afdrukken en posters, kalenders en agenda’s, kaarten, mokken, snijplanken, onderzetters, boekenleggers, sleutelhangers, iPhone hoesjes, laptop hoezen, speelkaarten, kussens en placemats. Ook hier is de keuze ontzettend groot!

Albelli

Bij Albelli kun je jouw favoriete foto(s) laten afdrukken, er een kalender of andere wanddecoratie van maken. Met levering aan meer dan vier miljoen klanten in onder andere Nederland, Duitsland, België, Zweden, Noorwegen en het Verenigd Koninkrijk is ALbelli één van de snelst groeiende e-commerce bedrijven uit Amsterdam.

Fotofabriek

Bij de Fotofabriek (onderdeel van Chris Russell) vind je unieke fotoproducten waar je foto’s, afbeeldingen en teksten op kunt afdrukken. Je vindt er fotoboeken, kalenders, agenda’s, kaarten, wanddecoratie, overige producten, foto’s en cadeaus. Fotoboek is tevens al 8 jaar op rij winnaar van de beste fotoboeken van Nederland!

Plus & minpunten

Deze review is geschreven door Iris Tuinder

Geboren seriewoordenaar en idolaat van Nederlandse taal. Een creatieveling alom, verzot op muziek, Zuid-Oost Azië en motorrijden en heeft altijd pen en papier binnen handbereik.