Winparts review & ervaringen

Wanneer je op zoek bent naar voordelige onderdelen voor je auto kun je daarvoor terecht bij Winparts. Deze webshop beschikt over een enorm uitgebreid assortiment vervangende auto-onderdelen die je direct kunt bestellen. Wanneer je op werkdagen voor 21.00 uur bestelt heb je de onderdelen die op voorraad zijn de volgende werkdag al in huis. Elke order van meer dan 50 euro wordt gratis verstuurd.

Wat is Winparts?

Winparts is een uitgebreide webshop waar je auto-onderdelen kunt bestellen. De meeste onderdelen die je bij Winparts kunt bestellen zijn universele onderdelen die prima als vervanging zijn te gebruiken voor een groot aantal verschillende merken en modellen. Welke onderdelen er voor jouw eigen auto beschikbaar zijn kun je daarom gelukkig heel eenvoudig opzoeken. Dat kan bijvoorbeeld door het kenteken van je auto in te voeren, waarna meteen alle geschikte onderdelen voor je worden opgezocht. Die vaak grote hoeveelheid onderdelen kun je vervolgens filteren op productgroep of er handmatig in bladeren.

Is Winparts betrouwbaar?

Winparts is een heel uitgebreide en ook betrouwbare webshop voor auto-onderdelen. De webwinkel beschikt bijvoorbeeld over de Thuiswinkel Waarborg, Daarnaast zijn veilige betaalmethoden zoals iDeal en Afterpay beschikbaar. De belangrijkste klacht die klanten lijken te hebben is dat de voorraad zoals die in de webshop staat vermeld niet altijd overeenkomt met de werkelijke voorraadstatus. Dat kan er helaas voor zorgen dat de levering van je bestelling langer kan duren dan je vooraf had verwacht.

Aanbod Winparts.nl

Het aanbod van Winparts ie heel uitgebreid. Voor vrijwel elk onderdeel van je auto is er wel een vervangend artikel beschikbaar. Dat gaat veel verder dan alleen wat nieuwe automatten of een buitenspiegel, want er zijn ook carrosseriedelen, motoronderdelen, filters, accu’s en nog heel veel meer te krijgen. Meestal zoek je een aantal heel specifieke onderdelen dus het beste kijk je meteen in de betreffende rubriek of er iets van je gading tussen zit.

Onderdelen zoeken voor je eigen auto

De meeste artikelen die je bij Winparts kunt bestellen zijn universele onderdelen die prima als vervanging zijn te gebruiken voor een aantal verschillende automerken en modellen. Welke onderdelen er voor jouw eigen auto beschikbaar zijn kun je heel eenvoudig opzoeken. Dat kan bijvoorbeeld door het kenteken van je auto in te voeren, waarna meteen alle geschikte onderdelen voor je worden opgezocht. Die vaak grote hoeveelheid artikelen kun je vervolgens filteren op productgroep of er handmatig in bladeren.

Overige artikelen

Behalve de auto-onderdelen zelf kun je ook allerlei aanvullende artikelen kopen die je nodig kunt hebben voor het repareren of onderhouden van je auto. Dat gaat bijvoorbeeld om specifiek gereedschap. Iedereen die wel eens een wat grotere reparatieklus aan een auto heeft verricht weet hoe belangrijk dat kan zijn. Maar ook voordelige motorolie, autowax en andere verbruiksproducten kun je meteen mee bestellen bij Winparts. Je kunt zelfs cadeausets bestellen wanneer je iemand die graag aan auto’s klust een leuk en persoonlijk cadeau wilt geven.

Prijs-kwaliteitverhouding

De artikelen die je kunt kopen bij Winparts zijn vaak vervangende onderdelen van onafhankelijke fabrikanten en dus niet van de autofabrikant zelf. Dat betekent ook dat ze veelal voordeliger zijn dan die officiële onderdelen. Het wordt dankzij een bedrijf als Winparts ook makkelijker om je auto te blijven onderhouden wanneer die al wat ouder is. Dit hoeft gelukkig ook niet ten koste te gaan van de kwaliteit, al zit hier natuurlijk wel wat verschil in tussen de verschillende producenten. Gelukkig is er echter een uitstekende garantieservice die jou als koper wordt verleend.

Klantenservice

Hieronder kun je alvast bekijken op welke manieren je de klantenservice van Winparts kunt bereiken.

Live chat

De live chat module op de website is een handige en snelle mogelijkheid om je vraag te stellen. Het enige dat je hoeft te doen is je naam en e-mailadres in te vullen en daarna je vraag te typen. Let er wel op dat dit buiten kantoortijden eerder als een contactformulier fungeert en niet als een live chatbox.

Telefoon

Tussen 9.00 en 21.00 kun je tijdens werkdagen ook bellen met telefoonnummer 085 – 070 52 00 en direct iemand van de klantenservice te spreken krijgen. Het is wel handig om alvast je klantnummer en/of bestelnummer erbij te zoeken zodat je nog sneller geholpen kunt worden.

E-mail

Het is tot slot ook een optie om een e-mail te sturen naar klantenservice@winparts.nl. We konden echter geen contactformulier op de website terugvinden.

Betaalmogelijkheden

Er zijn allerlei handige en veilige betaalmogelijkheden beschikbaar bij Winparts. Dit kan onder andere met iDeal, PayPal of een creditcard. Daarnaast kun je kiezen voor achteraf betalen via Klarna of Afterpay. Ook vooruitbetalen door middel van een overschrijving is mogelijk, al kan de bestelling dan wel iets langer duren. Tot slot is voor Belgische klanten ook Bancontact met de webwinkel geïntegreerd.

Verzending

Bij elk afzonderlijke artikel in de webshop vind je een tabblad met daarin de geschatte levertijd. In de praktijk is het zo dat onderdelen die op voorraad zijn de volgende dag al geleverd kunnen worden. Let dan wel op dat je de gehele bestelling voor 21.00 hebt afgerond, inclusief betaling via via iDeal of PayPal. Vanaf 50 euro is het verzenden overigens gratis.

Garantie

Wanneer je een gebrek vaststelt aan het onderdeel dat je van Winparts hebt ontvangen moet je dit binnen twee maanden melden. Er kan dan een vervangend onderdeel worden geleverd, maar als dat niet wenselijk (of mogelijk) is kan de koopovereenkomst ook alsnog worden ontbonden zodat je je geld (gedeeltelijk) kunt terugkrijgen. Daarnaast is voor sommige onderdelen ook een uitgebreidere fabrieksgarantie beschikbaar. Als je wilt weten of dat het geval is voor de onderdelen die je op het oog hebt moet je hier bij de klantenservice naar informeren.

Retourneren

Je kunt een bestelling binnen 14 dagen na levering kosteloos retourneren zonder daar verder een reden voor te geven. Daarnaast is er een aanvullende periode van 30 dagen voor artikelen die onverhoopt toch niet op de auto passen terwijl dit wel was beloofd. Dan is het wel handig om de kentekenmodule te gebruiken om te checken dat de onderdelen volgens Winparts inderdaad geschikt zijn, niet alleen voor het merk maar ook het specifieke model van je auto.

Korting en aanbiedingen

Er worden regelmatig specifieke artikelen afgeprijsd, bijvoorbeeld vanwege een grootschalige inkoop of omdat het artikel vervangen gaat worden. Natuurlijk moet je dat onderdeel maar net nodig hebben, maar toch kan het heel voordelig zijn om juist dan te bestellen De kortingsprijs en de oude prijs zijn dan beide zichtbaar zodat je precies weet hoeveel je bespaart.

Wanneer je jezelf inschrijft op de nieuwsbrief krijg je bovendien meteen 5% korting op een volgende bestelling. Je ontvangst dan een eenmalig te gebruiken kortingscode die je tijdens het afronden van je bestelling in kunt vullen.

Wel of niet kopen bij Winparts?

In onze ogen is het een prima optie om vervangende auto-onderdelen en aanverwante producten te bestellen in de webshop van Winparts. Het enige puntje dat we kunnen ontdekken dat wellicht soms nadelig is gaat om de langere levertijd voor artikelen die niet op voorraad zijn. Maar dat is logisch, want die zullen eerst besteld moeten worden.

Daar staat tegenover dat het opzoeken van geschikte onderdelen heel makkelijk gaat en dat het assortiment echt heel uitgebreid is. Ook hele prettig is dat al vanaf 50 euro gratis wordt verzonden en dat er een pasgarantie van 30 dagen is. Dat is met name erg fijn wanneer je nog niet direct met je auto aan de slag kunt.

Tips voor kopen bij Winparts

Ben je van plan om binnen afzienbare tijd een aankoop te doen bij Winparts? Let dan ook nog even op de volgende zaken:

• Heb je een bepaald onderdeel met spoed nodig? Bel of mail dan eerst even of het artikel ook daadwerkelijk op voorraad is.
• Betaal met iDeal of PayPal om ervoor te zorgen dat er zo min mogelijk vertraging optreedt bij je bestelling.
• Winparts heeft een eigen blog waar heel regelmatig interessante artikelen op worden geplaatst voor elke hobbymatige autotechneut.

Beste alternatieven voor Winparts

Wanneer je onverhoopt niet zo tevreden bent met Winparts zijn er gelukkig genoeg alternatieven:

1. AUTODOC

Net als bij Winparts.nl kun je bij AUTODOC heel eenvoudig auto-onderdelen opzoeken en bestellen op basis van het kenteken van de auto. Je vindt er onderdelen van een groot aantal populaire fabrikanten die ook prima geprijsd zijn. Er is een app beschikbaar waarmee aankopen altijd iets goedkoper zijn dan in de webshop zelf. Daarnaast is de klantenservice 7 dagen per week bereikbaar.

2. MijnAutoOnderdelen.nl

Een ander goed alternatief is MijnAutoOnderdelen.nl. Wederom kun je eenvoudig met behulp van het kenteken alle onderdelen laten tonen die voor die auto geschikt zijn. Dat is ook geen overbodige luxe, want er is een assortiment beschikbaar met meer dan 2 miljoen producten. Mede vanwege de heel regelmatige kortingsacties kun je bij deze webshop uitstekende deals scoren. Alles dat op voorraad is bestel je het beste voor 20.00 want dan zul je het vrijwel altijd de volgende dag al in huis hebben.

Plus & minpunten

Deze review is geschreven door Joey de Vries

Joey is een echte speurneus. Altijd op zoek naar de "addertjes" onder het gras, pikante details en de kleine lettertjes. Gek op schrijven, bloggen, sport en lezen.