Perfumetrader review & ervaringen

De webshop Perfumetrader zou er elke dag voor kunnen zorgen dat jij lekker ruikt en er goed uit ziet. En wees heel eerlijk… dat is toch wat je wilt? Bij Perfumetrader zou je alles voor je uiterlijke en persoonlijke verzorging kunnen vinden. Onze bevindingen over deze webshop lees je hier in deze review.

Wat is Perfumetrader? Perfumetrader in het kort

Bij Perfumetrader vind je al jouw favoriete persoonlijke verzorgingsproducten op één plek. Perfumetrader is van oorsprong een Duits bedrijf. De pakketjes komen hier dus ook vandaan. Bij deze online parfumerie vind je in totaliteit meer dan 10.000 verschillende parfum producten van meer dan duizend bekende merken. Aan verzorgingsproducten vind je meer dan 2500 producten in de categorieën van bekende merken. Een waar beauty shopping walhalla, dus!

Is Perfumetrader betrouwbaar?

Met meer dan 15000 producten, is Perfumetrader een grote speler op de parfum- en uiterlijke verzorgingsmarkt. Het magazijn van Perfumetrader bevindt zich in Lohmar, Duitsland.

Naast een webshop en magazijn is Perfumetrader goed te vinden en volgen op social media. Ze maken gebruik van verschillende kanalen, zoals: Facebook, Instagram, Pinterest, Twitter, YouTube en Google Plus. Op YouTube staan verschillende filmpjes van klanten die bepaalde producten gekocht op Perfumetrader testen en beoordelen. Op die manier zou er een reëel beeld van een product geschetst kunnen worden. Het wordt dan immers door een ‘echte’ klant beoordeeld.

Daarnaast heeft Perfumetrader een ‘sehr gut’ beoordeling gekregen van Trusted Shops Guarantee, met een 4,81 van de 5 sterren.

Met een goede beoordeling en over het algemeen tevreden klantrecensies, zouden we kunnen stellen dat Perfumtetrader betrouwbaar is om te winkelen.

Aanbod Perfumetrader: wat verkoopt Perfumetrader allemaal?

Bij Perfumetrader vind je parfum, make-up, haarverzorging, zonverzorging en verzorgingsproducten van verschillende merken, voor mannen en vrouwen. Ook vind je er een categorie met alle topproducten van Perfumetrader, roomspray producten en leuke geschenksets om weg te geven. Een aantal categorieën lichten we hieronder wat verder toe.

Parfum

Het zit ‘m al in de naam, maar parfum is een grote categorie in de webshop van Perfumetrader. Je vindt er parfummerken van A tot Z en voor mannen en vrouwen. Een greep uit de merken: Chanel, Thierry Mugler, Dior, Acqua di Parma, Jimmy Choo, Dolce & Gabbana, Yves Saint Laurent en Jean Paul Gaultier. In de parfum categorie kun je selecteren op geslacht, merk, algemene variatie, parfum type, parfum intensiteit en parfum flavour. Zo zou er een mooie selectie aan parfums voor je uit kunnen komen. Wel viel ons op dat lang niet alle parfums op voorraad zijn. We selecteerden een aantal persoonlijke favorieten, maar deze waren allemaal niet meer te krijgen.

Verzorgingsproducten

De categorie verzorgingsproducten kent een heel ruim assortiment. Je vindt er verschillende producten voor gezichtsreiniging, lichaamsreiniging, maskers, nacht crèmes, serums, dagcrèmes, lichaamsverzorging, lippenbalsems, anti-aging, anti-cellulite en deodorants. Je kunt in deze subcategorieën ook selecteren op geslacht, merk, algemene variatie, zorgtype en huidtype. Zo is er voor ieder wel iets geschikts te vinden.

Haarproducten

Een gezonde, volle bos haar is waar iedereen van droomt. Tegenwoordig heb je veel verschillende shampoos en crèmes die dit werkelijkheid kunnen maken. In de categorie haarproducten vind je verschillende shampoos, conditioners, haarvitaminen, haarmaskers, haarserums, droogshampoo en haarolies. Ook hier geldt dat je kunt selecteren op merk, type product, geur intensiteit, soort geur en soort verzorging.

Zonverzorging

Verantwoord zonnen is heel belangrijk. Een goede zonverzorging is daarbij van groot belang. Je vindt in deze categorie verschillende soorten zonnebrandcrèmes voor het hele lichaam en voor je gezicht. Ook zou je zelf een mooie bruine teint kunnen creëren met groot aantal bruiningsproducten. Zo slaag je er onder andere voor bronspoeder, bruiningscreme en crèmes die je voor onder de zonnebank kunt gebruiken.

Room parfums/geuren

Vieze luchtjes in huis zijn als sneeuw voor de zon verdwenen met een lekkere huisparfum of heerlijke geurstokjes. Je vindt er geurproducten van de merken Rituals, Olori en Diptyque en je hebt daarbij de keuze uit heel veel verschillende geuren.

Waar komen de producten van Perfumetrader vandaan?

Bij Perfumetrader vind je parfums, huidverzorging, reinigingsproducten, zonverzorging, haarverzorging en heerlijke huisgeuren van veel verschillende merken. De producten worden vanuit het Perfumetrader magazijn uit Lohmar verzonden en uiteindelijk bij jou thuisbezorgd. Alle producten zijn origineel en authentiek. Alle producten worden rechtstreeks door de inkopers van Perfumetrader ingekocht, waarna zij ze vervolgens online kunnen verkopen.

Waarom zijn de producten van Perfumetrader zo goedkoop?

Bij Perfumetrader betaal je over het algemeen dezelfde prijs als bij een andere parfumerie of parfumswebwinkel. De prijzen zullen echter iets lager liggen. Perfumetrader geeft aan dat zij rechtstreeks bij de leverancier veel en groot inkopen. Ze kunnen meer korting geven, omdat ze bijvoorbeeld ook geen hoge huurkosten hebben voor een fysieke winkel.

De klantenservice van Perfumetrader

Maar, wat doe je nou, als je de verkeerde parfum op Perfumetrader hebt gekocht en deze wilt retourneren of ruilen? Of als je een vraag hebt over welk verzorgingsproduct het beste bij jou type huid past? Op welk telefoonnummer kun je Perfumetrader eigenlijk bereiken? Zijn er nog andere contactmogelijkheden? Tijd om eens uit te zoeken hoe de klantenservice van Perfumetrader is geregeld.

Vraag en antwoord

In de categorie ‘Vraag en antwoord’ vind je een aantal rubrieken met vragen en antwoorden die daarbij horen. Er wordt antwoord gegeven op vragen met betrekking tot bestellen, levering, voorraad van producten et cetera. Je zou de antwoorden op je vragen hier zeker kunnen vinden. Kom je er toch niet helemaal uit, dan zou je contact op kunnen nemen met de klantenservice van Perfumetrader.

E-mail, telefoon en contactformulier

Perfumetrader beoogt tevreden klanten hoog in het vaandel te hebben staan. Ze zouden daarom altijd voor je klaarstaan als je vragen of opmerkingen hebt. Het telefoonnummer waarop je de klantenservice van Perfumetrader kunt bereiken is +49 (0) 2246 3038504. Op werkdagen zijn ze van 09:00 uur tot en met 16:00 uur bereikbaar. Het e-mailadres waar je een e-mail naartoe kunt sturen is support@perfumetrader.de. De klantenservicemedewerkers zouden zo spoedig mogelijk contact met je opnemen. Hoe lang dat duurt, is ons niet bekend.

Een andere mogelijkheid tot contact is met een contactformulier. Er wordt om je naam, e-mailadres en telefoonnummer gevraagd. In het tekstvak kun je je bericht schrijven.

Betaalmogelijkheden

Je kunt je bestelling bij Perfumetrader op verschillende manieren afrekenen. Het is mogelijk om te betalen met:

• PayPal
• Sofort overschrijving
• Achteraf betalen met Klarna
• Vooruitbetaling ‘Vorkasse’
• Amazon Payments
• iDEAL
• Visa
• Mastercard

We adviseren je om te betalen met je Visa of Mastercard. Mocht er iets niet goed gaan met het bestellen of betaalproces bij Perfumetrader, dan zou je altijd een refund aan kunnen vragen bij je creditcardmaatschappij.

Garantie

In de algemene voorwaarden van Perfumetrader staan een aantal garantiebepalingen opgesteld. Er wordt als consument van je verwacht en gevraagd dat je je ontvangen producten op volledigheid, zichtbare gebreken en schade controleert. Stuit je op gebreken, dan dien je dit zo snel mogelijk mede te delen aan de transporteur en aan Perfumetrader zelf. Als je dat niet doet, dan maak je geen aanspraak op de wettelijke garantiebepalingen.

Je producten zouden vervangen of hersteld kunnen worden. Is dit in beide gevallen niet mogelijk, dan kun je afzien van de overeenkomst en krijg je je geld terug. De garantieperiode bedraagt één jaar vanaf de datum van levering.

Verzendopties

Je parfum, gezichtsreiniger en haarmasker gekozen? Voeg je producten dan toe aan je winkelwagen, reken je winkelwagen af, en wachten maar totdat je pakketje bij je wordt thuis bezorgd! Tijdens het invullen van je gegevens wordt ook gevraagd om de gewenste verzendmethode. Voor verzenden naar Nederland kun je alleen voor de DHL Standaard Levering kiezen. De verzendkosten bedragen dan €5,90. Bestel je binnen Duitsland, dan betaal je voor de standaard levering €3,90. Voor verzending en levering binnen Duitsland kun je ook nog voor express levering kiezen waar je €5,90 voor betaalt. Voor artikelen die op voorraad zijn, is de levertijd één tot drie werkdagen. Levering naar Nederland zal dus iets langer op zich laten wachten.

Retourvoorwaarden en terugbetaling

Ben je niet helemaal tevreden over je producten of is het niet wat je ervan had verwacht? Dan wil je deze natuurlijk zonder moeite kunnen retourneren. Bij Perfumetrader heb je veertien dagen de tijd om je bestelling in het geheel of producten te retourneren. Deze termijn gaat in op het moment dat het pakketje in eerste instantie bij jou is geleverd. Van belang is dat je Perfumetrader op de hoogte stelt van het retourneren via e-mail of telefoon.

Het retouradres is als volgt:

Ageon GmbH
Raiffeisenstrasse 5a
53797 Lohmar

Je zou je aankoopbedrag binnen veertien dagen terug op je rekening kunnen verwachten. De kosten voor retourneren zijn voor rekening van de klant. Op de website van Perfumetrader vind je een retourformulier, welke je moet invullen voordat je je producten wilt retourneren.

Prijs-/kwaliteitverhouding

Perfumetrader verkoopt parfum, make-up, lichaamsverzorging, gezichtsverzorging, mannen verzorging, haarverzorging, zonverzorging en geurproducten voor in huis van bekende merken. Deze producten worden met een korting verkocht, maar verschillen alsnog niet veel van de ‘normale’ prijs. Perfumetrader kan een korting aanbieden, omdat ze naar eigen zeggen veel en groot inkopen en geen huurkosten hebben. Daarnaast zijn alle producten echt, authentiek en van originele kwaliteit. Wat ons betreft is de prijs-/kwaliteitverhouding prima in balans.

Kortingen en aanbiedingen

Perfumetrader biedt al haar producten al met een korting aan. Waar een Chanel parfum normaliter €94,- kost, zou je deze bij Perfumetrader voor €77,90 kunnen krijgen. Hetzelfde geldt voor een Biotherm douchegel: de normale prijs is €10,-, maar bij Perfumetrader betaal je er €8,90 voor. Perfumetrader biedt dan ook geen producten in een aparte sale-categorie aan, omdat op alle producten al een korting zit.

Wel zouden alle klanten die zich in zouden schrijven bij Perfumetrader een korting van €3,-. Door de inschrijving op nieuwsbrief zou je als eerste op de hoogte zijn van de nieuwste producten, aanbiedingen en coupons.

Perfumetrader heeft overigens wel een uitgebreide Geschenksets categorie. Je vindt hier leuke geschenksets van producten en merken om weg te geven. Je kunt deze natuurlijk ook voor jezelf kopen als cadeautje.

Wel of niet kopen bij Perfumetrader?

Perfumetrader is een uitgebreide webshop, waar je zeer zeker kunt slagen voor huidverzorging, parfums, haarverzorging, baardverzorging, zonverzorging en heerlijke geuren voor in huis. Je vindt er producten van merken zoals Chanel, Dior, Clinique, Kiehl’s, Kerastase, L’Occitane en Guerlain. De producten van Perfumetrader worden vanuit Duitsland verzonden, waardoor de levering even op zich kan laten wachten.

Daarnaast waren lang niet alle producten in de categorieën op voorraad. Er werd niet duidelijk omschreven wanneer deze weer op voorraad zouden komen. Dit vonden we wel erg jammer. Ook is veel informatie in het Duits geschreven, en is de ‘veelgestelde vragen’ pagina wat summier. Als je een specifieke vraag hebt, zou je dus écht contact op moeten nemen met de klantenservice van Perfumetrader.

Desondanks heeft Perfumetrader wel een erg ruim aanbod en wordt er op ieder product korting gegeven. Dat is wel de moeite waard! Ook de keuze in geschenksets is voldoende, en zijn erg leuk om weg te geven.

Tips voor het kopen bij Perfumetrader

• Gebruik deze website voor het kopen van je favoriete parfum, make-up, gezichtsverzorging, lichaamsverzorging, haarproducten, zonverzorging, geurstokjes en huisparfums.
• Houd rekening met een langere levertijd; de pakketjes worden vanuit Duitsland verzonden.
• Kijk eens bij het ruime aanbod geschenksets. Je vindt er verschillende producten van merken in een geschenkverpakking. Leuk om weg te geven én te krijgen!
• Sommige producten zijn niet op voorraad. Kijk hier dus goed naar, om teleurstellingen te voorkomen.

Alternatieven voor Perfumetrader

Allbeauty

Allbeauty is een online webshop waar je ook allerlei beauty en geurproducten kunt kopen van verschillende merken. De webshop komt oorspronkelijk uit Guernsey (Brits Kroonbezit) en bestaat sinds 2004. Je vindt er populaire en bekende merken, maar ook ambachtelijke en authentieke niche producten.

Lookfantastic

Lookfantastic is oorspronkelijk de Britse Beauty Boutique, welke al bestaat sinds 1996. Dit is dé bestemming voor huidverzorging, beauty, haarproducten en alles wat maar met innerlijke en uiterlijke verzorging te maken heeft. Lookfantastic verkoopt meer dan 1400 producten van meer dan 350 merken. Je kunt er ook terecht voor parfums en beauty elektronica gadgets.

Parfumdreams

Op de webshop parfumdreams.nl kun je sinds 2004 terecht voor parfum, cosmetica en huidverzorgingsartikelen van meer dan 500 verschillende merken. Voor producten van merken zoals Yves Saint Laurent, Dior, Chloé, Gucci en Lancôme kun je er zeker slagen. Parfumdreams vindt haar oorsprong in en heeft in Duitsland verschillende fysieke parfumerie filialen onder de naam Akzente.

Plus & minpunten

Deze review is geschreven door Iris Tuinder

Geboren seriewoordenaar en idolaat van Nederlandse taal. Een creatieveling alom, verzot op muziek, Zuid-Oost Azië en motorrijden en heeft altijd pen en papier binnen handbereik.