Eerlijke reviews over websites, webshops & bedrijven

iBood review & ervaringen

iBood
Ga naar Ibood.com

Onze expert over iBood:

Laatst bijgewerkt: 5 november 2020

Nederlanders houden niet van geld uitgeven. We vinden het daarom des te leuker als we een goede deal vinden waarover we tegen anderen kunnen opscheppen. Dat zit in ons bloed. iBood biedt iedereen de mogelijkheid om een interessante deal te scoren.

Dit doen zij aan de hand van tijdelijke deals van één tot enkele dagen, voor losse producten en in bulkpartijen. Of de aanbiedingen die ze doen echt zo goed zijn? Dat zochten we voor jullie uit en lezen jullie terug in de review.

Waarom kies je voor iBood?
  • Goedkope prijzen
  • Heel veel leuke dagdeals
  • Duidelijkheid over garantie
Ga naar Ibood.com

iBood in het kort

iBood staat voor internet’s Best Online Offer Daily. Dat betekent dat je er iedere dag de beste online deals vindt. Elke dag weer staan er andere dagdeals op de website, waar producten van de grootste A-merken worden verkocht. Denk aan accessoires van Apple producten of scheermesjes van Gilette. De deals zijn slechts geldig en voor alles geld: op = op. Van origine is iBood een Nederlands bedrijf dat is opgericht in 2005.


Is iBood betrouwbaar?

Er zijn talloze beoordelingen van gebruikers van iBood te vinden. Als we kijken op Trustpilot zien we dat iBood gemiddeld een 4,3 uit 5 scoort over ruim 25.000 reviews. Over het algemeen scoort de webshop dus overwegend goed. Over het algemeen zijn de deals die je vindt op iBood ook scherp ten opzichte van andere websites. Wel moet je er snel bij zijn, omdat het vaak om laatste restanten van een partij gaat. Is het product eenmaal uitverkocht? Dan is het maar afwachten of het product ooit nog terugkomt. Ook is iBood op het moment van schrijven 11x op rij winnaar geweest van de ‘Website van het Jaar award’ in de categorie E-commerce. Dat belooft enkel goeds!


Aanbod

Het aanbod op iBood verandert dus elke dag. Deals op iBood zijn verkrijgbaar tussen de 24 en 48 uur of tot het product is uitverkocht. Dit assortiment is door iBood onderverdeeld in enkele categorieën, waarop je je blik kunt werpen. Hieronder lichten we de categorieën toe en wat voor deals je daarbinnen kunt verwachten.

Flash Sales

Op de homepagina van iBood vind je enkele Flash Deals. Dit zijn enkele deals die meerdere dagen duren en waarop je een grote korting ontvangt. De inhoud van deze Flash Deals varieert om de paar dagen. Op het moment van schrijven gaat het bijvoorbeeld om enkele Netgear switches (voor LAN-kabels). Bijvoorbeeld een Netgear GC110 Cloud Managed Switch met 8 poorten voor €29,95. Dat is met 60% korting, wat ook wel klopt. Dit product vinden we namelijk elders online pas vanaf €64,- terug, waardoor je een flinke slag slaat met deze deal.

Electronics

Onder Electronics vind je enkel elektronische apparatuur terug. Op het moment van schrijven gaat dit om Apple accessoires, maar ook om game-muizen, cameramicrofoons en scheerapparaten. Zo vinden we nu een Azden SMX-15 video microfoon voor €149,95 op iBood, waar dit elders vanaf €179,- is. Zo vind je een kwalitatief sterke richtmicrofoon en bespaar je toch een paar tientjes. Ook zagen we enkele deals die qua prijs gelijkwaardig waren aan andere partijen als Bol.com en CoolBlue. Niet alle deals zijn daadwerkelijk de moeite waard, waardoor we altijd adviseren om de prijs even te Googlen.

Home & Living

Bij Home & Living vind je de beste deals om je huishouden mee op te fleuren. Dat gaat van kamerplanten tot beddengoed en bestek. Ook hier vind je weer interessante deals. Zo vinden we hier een Zwilling Twin Pollux messenset (3-delig) met 64% korting voor €39,95. De eerstvolgende prijs die we tegenkomen voor deze messenset is €75,16 op Amazon.nl, wat bijna het dubbele is. Dat snijdt straks toch wat lekkerder in de keuken.

DIY

Hier vind je producten voor de echte creatieveling. Van magneten tot gereedschap, van alles om zelf thuis lekker aan de slag te gaan. Of juist om een deel van je interieur op te fleuren, zoals bij Home & Living. Toe aan een nieuwe handdoekhouder? De Wenko Verona handdoekhouder is op het moment van schrijven verkrijgbaar voor €49,95 op iBood, waar dit elders vanaf €74,- is. Het loont dus zeker om dagelijks even een keer op deze webshop met dagdeals te kijken.

Sports & Fashion

Sporten en mooie looks liggen dicht bij elkaar. Het een verzorgt het ander. In de categorie Sports & Fasion vind je dan ook producten die je er beter uit laten zien of je helpen met het bereiken daarvan. Denk aan outdoor sportkleding of simpelweg aan overhemden, maar ook koffers & trolleys. Daarnaast vind je hier ook enkele gerenommeerde merken terug tegen zachte prijsjes. Wat dacht je van een Samsonite Evoa Spinner 55 cm hutkoffer op vier wielen? Elders vind je dit product vanaf €251,- terug, waar deze koffer op iBood verkrijgbaar is voor €159,95. Dat scheelt haast honderd euro!

Bulk

Veel producten heb je vaker nodig en koop je het liefst in bulk. Denk aan vaatwastabletten, stofdoekjes, maar natuurlijk ook aan condooms. Op het moment van schrijven is er een toepasselijke korting van 69% op Durex producten verkrijgbaar. Zo vind je 72 condooms, 5 pakken Durex Strawberry, terug voor €24,95. Elders vind je deze hoeveelheid vanaf €44,95 terug. Moet je je dan zorgen maken om de houdbaarheid? Nee hoor! Deze werken nog gewoon tot mei 2023.

Extra

Onder Extra vinden we op dit moment enkele online cursussen terug. Dit gaat om cursussen die allen van enkele honderden euro worden aangeboden voor €19,95 per stuk. Denk daarbij aan cursussen als Marketing & Sales Expert, Social Media Expert of Online Voeding Expert. Je koopt hiermee pakketten met e-books, video’s en bonusmateriaal. Goed om jezelf basisinformatie te geven en vaak wel twee tientjes waard.

Schoenen

Schoenen, als je naar buiten wilt kan je niet zonder. Eens in de zoveel tijd heb je nieuwe schoenen nodig, dus hoe mooi is het als je deze met een leuke deal binnenhaalt? Je vindt schoenen terug van enkele grote merken als Puma en Vans, maar dan tegen een relatief lage prijs. Zo zien we de Vans Ward YT Sneakers voor Kids in verschillende kleuren verkrijgbaar voor €29,95. Elders vinden we deze schoenen terug vanaf €44,95, waardoor je toch al gauw 33% van de adviesprijs bespaart op deze Vans.

Smart Home

Hoe digitaler ons leven wordt, hoe luier we worden. In de categorie Smart Home vind je producten terug die je huishouden slimmer maken, zoals beveiligingscamera’s, huishoudrobots, maar ook automatische verlichting. Wat dacht je van een Cololight starterset met zes modules? Op Coolblue staat dit pakket voor €93,- te koop, maar met deze dagdeal op iBood is dit enkel €59,95.


Hoe werkt iBood?

Je vraagt je ongetwijfeld af hoe het kan dat iBood al deze producten voor zo’n lage prijs aan kan bieden. Vooral omdat de meeste producten elders nog tegen (aanzienlijk) hogere bedragen aangeboden worden. Dat komt omdat de deals op iBood vaak maar van korte duur zijn. Zo is het voor de fabrikant van een product alsnog interessant om mee te doen, omdat ze zo in korte tijd flink wat verkopen kunnen maken.

Daarnaast gaat het vaak om de laatste lichting van een oude voorraad of restpartijen die in bulk worden weggedaan. iBood is hierin namelijk niet de enige partij die dagdeals aanbiedt, daarvan zijn meerdere websites vindbaar. Zo worden producten van restpartijen niet bij het oud vuil gezet, maar onderverdeeld onder deze websites om toch nog verkopen te halen.


Klantenservice

Zoals in het kopje hierboven aangegeven koop je dus veelal producten van een oude voorraad of overgebleven restpartijen. De kans is dus aanwezig dat er iets niet helemaal klopt met je aankoop. Ondanks dat je niet de hoofdprijs betaalt voor je producten, wil je natuurlijk wel een werkend product. Mocht er dus iets mis zijn met je levering, wil je iemand om hulp kunnen vragen. Bij iBood bereik je de klantenservice op de volgende manieren:

FAQ

Vrijwel iedere online webshop heeft wel een FAQ, zo ook iBood. Daarop worden de meeste algemene vragen op voorhand behandeld. Denk daarbij aan vragen met betrekking tot bestellingen, retour, garanties en betalingen. Middels de zoekbalk op deze pagina voer je je onderwerp in en kijk je of er een passend antwoord op je vraag te vinden is. Zodra je hier zoekt op ‘bellen’, vind je meerdere contactmogelijkheden.

Bellen

De beller is sneller. Om direct met iemand in contact te komen, bel je met iBood voor vragen en advies naar 020-6811388. Daarop zijn ze bereikbaar van maandag t/m vrijdag tussen 8.00 – 20.00 en op zaterdag van 10.00 – 17.00. Op zondag is de klantenservice gesloten. Heb je niet zoveel haast? Dan kan je ze altijd mailen:

Mailen

Dit gaat op twee verschillende manieren bij iBood. Zo heb je de mogelijkheid om een contactformulier op de website in te vullen, waarop je per mail een reactie ontvangt. Ook kan je zelf direct vanuit je eigen mailbox een mailtje sturen naar iBood. Dat mag naar customerservice@ibood.nl. Er staat niet bij hoe lang het duurt voordat ze een reactie terugsturen.

Social media

Ook via social media is het mogelijk om contact op te nemen met iBood. Op de platformen van Facebook en Twitter zijn ze beschikbaar via het persoonlijke berichten systeem. Zo zijn je gesprekken afgeschermd van de buitenwereld, maar voer je toch een inhoudelijk gesprek via een beveiligde weg. Daarnaast kan niemand openbaar meekijken met wat je met iBood bespreekt.

Betaalmogelijkheden

Ondanks dat je leuke deals scoort op iBood, dien je natuurlijk wel te betalen. Veel webshops bieden de mogelijkheid om achteraf te betalen, zodat je eerst de ontvangst van het product af kan wachten. Dit is helaas niet het geval bij iBood. Gelukkig zijn er zat andere manieren om je betalingen te regelen. Zo koop je je producten eenvoudig met iDeal, PayPal, Visa en Mastercard.

Garantie

Aangezien iBood heel wat verschillende producten aanbied, verschilt de garantie per product. Op iedere productpagina vind je op voorhand de exacte garantietermijn terug van het product. Zo weet je precies waar je aan toe bent, nog voordat je dit product koopt. Heb je al een product gekocht en weet je niet meer precies hoe dit zit? Dan vind je de garantietermijn van je bestelling op de volgende manier:

  • Log in bij Mijn iBOOD
  • Ga naar “Bestellingen & Service” en zoek je product
  • Klik op “Productspecificaties”
  • Klik op het tabblad “Specificaties” op de productpagina

Zelfs als de garantietermijn is verlopen geeft iBood aan dat je nog steeds contact op mag nemen. Gaan ze voor je uitzoeken hoe ze je alsnog verder kunnen helpen.

Verzending

iBood is een Nederlands bedrijf, wat betekent dat je pakketje ook gewoon uit Nederland komt. Dat is natuurlijk ideaal met betrekking tot de levertijd. De webshop garandeert echter geen 24 uurs levering, omdat ze waarschijnlijk een externe partij aansturen die het product naar jou stuurt. Een gemiddelde levering van bestelling tot brievenbus is enkele dagen, afhankelijk van het product.

Verzendkosten

Uiteraard wil je ook qua verzendkosten graag weten waar je aan toe bent. Daarin is iBood vrij transparant en werken ze als volgt:

  • 1 product (€2,95 – €19,95 verzendkosten, afhankelijk van het gewicht + afmeting van het product)
  • Meerdere producten tegelijk (€2,95 – €19,95 verzendkosten, afhankelijk van het gewicht + afmeting van het product.
    • Extra service: bestelling in delen laten versturen = toeslag van €4,95
    • Extra service: bestelling onder rembours laten bezorgen = toeslag van €20,-
  • Vouchers, coupons & services per mail (geen verzendkosten voor bestellingen die je per mail vanuit iBood krijgt.

Retourneren

Je producten kan je binnen 14 dagen na ontvangst retour sturen naar iBood, de wettelijke bedenktijd. Hiervoor dient je product wel ongebruikt te zijn. Om een retour aan te vragen, dien je een serviceverzoek aan te vragen:

  • Log in bij Mijn iBOOD.
  • Ga naar “Bestellingen & Service” en zoek je bestelling.
  • Klik op “Retour melden” (deze optie is alleen zichtbaar mits je binnen de 14 dagen retourtermijn bent).

iBood geeft daarnaast aan dat voor vrijwel ieder product dat je koopt op de webshop je een verzendlabel ontvangt. Daarmee kan je het gekochte product kosteloos retourneren. De terugbetaling vindt plaats binnen twee tot vijf werkdagen na retourontvangst.


Prijs- / kwaliteitverhouding

Op iBood koop je dus allerlei verschillende producten in allerlei verschillende categorieën. De ene dag koop je een nieuw paar schoenen, de volgende dag een nieuwe koelkast en over een maand een doosje condooms.

Ofwel: het assortiment gaat alle kanten op. Toch vind je veel grote A-merken terug en producten voor een lage prijs. De prijzen die je vind zijn veelal ook daadwerkelijk lager dan de adviesprijs elders. In principe is de prijs- / kwaliteitverhouding dan ook goed te noemen, maar er kan natuurlijk eens een verkeerd B-merk tussen zitten. Google het product altijd eerst een keertje voor je deze koopt, dan weet je zeker dat je geen troep in huis haalt.


Acties

Elke dag bestaat de webshop van iBood uit nieuwe acties. De ene keer vind je losse producten, maar de andere keer gaat het om bulkaankopen. Zo koop je direct een product in grote hoeveelheden op.

Bulk acties

Bulk acties zijn ideaal voor het inkopen van meerdere van dezelfde producten. Vooral op het gebied van spullen in het huishouden en andere hebbedingetjes die je dagelijks gebruikt is dit ideaal. Denk aan batterijen, toiletblokken of wasgel. Ook deze acties veranderen vrijwel dagelijks. We lichten hier enkele voorbeelden voor je uit, waar je in de toekomst even op moet letten:

Batterijen

Batterijen heb je altijd nodig. Zij het voor huishoudelijke apparaten, je afstandsbediening of toetsenbord. Het is altijd handig om op voorraad te hebben. Op dit moment koop je 60 Varta AAA-batterijen op iBood voor €8,95. Daar kan je zo enkele maanden tot jaren mee vooruit.

Toiletblokken

Nooit meer een stinkende WC? Hang er een toiletblok in. Eens in de zoveel tijd dien je deze te vervangen, dus is het praktisch als je er voldoende op voorraad hebt. Twintig stuks voor €12,95 is op dit moment een bulkaanbieding. Kan je minstens een maand of vier mee vooruit.

Waspoeder

Om de zoveel dagen moet je een wasje draaien, dat is een gegeven. Hoe groter je huishouden, hoe vaker je een wasje draait. Koop een Color Reus bak met waspoeder voor 70 wasbeurten voor slechts €8,95. Kan je, in een enkel huishouden misschien wel een jaar vooruit. Normaal betaal je €24,- voor deze hoeveelheid.

iBood hunt

Eens in de zoveel tijd organiseert iBood de iBood hunt. Dit is een 48 uur durend fenomeen waarin de scherpste deals langskomen van de grootste merken. Dit gaat dan niet per se om scheerapparaten, batterijen en waspoeder, maar soms ook om laptops, televisies en koelkasten. De grootste merken zijn aangesloten aan deze hunt, zoals Samsung, LG en Philips. Op de website hunt.ibood.com schrijf je je in voor de hunt. Word je per mail op de hoogte gehouden van de volgende hunt.

iBood Box

Tijdens de iBood hunt heb je ook de mogelijkheid om in het bezit te komen van een iBood Box. Dit is een verrassingspakket die tijdens de hunt voorbij komt. Per hunt verschijnen er meerdere iBood boxen. Één ding dat in ieder geval is gegarandeerd, is dat je altijd voor meer waarde koopt dan dat je betaalt. Per persoon heb je de mogelijkheid om één Box te kopen. Zo maakt iedereen een eerlijke kans om in het bezit te komen van een Box. Dubbele bestellingen worden automatisch achteraf geannuleerd.

Per iBood Box verschillen de producten. Dat maakt de aankoop dus een nog grotere verrassing! Het kunnen nieuwe producten zijn, maar ook gebruikte nog goede producten. Denk daarbij aan refurbished en gerepareerde producten. De waarde is in ieder geval altijd hoger dan wat je betaalt.


Wel of niet kopen bij iBood?

In principe zien wij geen redenen waarom je een product niet zou kopen op iBood. Over het algemeen zijn de meeste deals die je tegenkomt ook daadwerkelijk deals. De prijzen zijn soms tientallen euro’s lager dan op andere websites. Ook koop je veel producten in bulk, zodat je je lange tijd geen zorgen hoeft te maken over bijvoorbeeld je batterijen, vaatwastabletten of waspoeder.

Elke dag zijn er weer andere deals te vinden op de webshop, dus het loont altijd om even te kijken. Zorg er uiteraard wel voor dat je niet zomaar van alles gaat bestellen dat je niet nodig hebt. Dan is zelfs een goeie deal nog een onnodige uitgave. Uiteraard ben je natuurlijk altijd baas van je eigen portemonnee.


Tips voor kopen bij iBood

Mocht je nog niet eerder van iBood hebben gehoord en graag een kijkje of zelfs een koopje willen wagen? Neem de volgende punten die we opsommen dan in acht. Zo koop je altijd veilig en vertrouwd je producten op de webshop:

  • Om de paar dagen veranderen de Flash Deals. Kijk of je daar nog iets leuks tussen ziet staan waarmee je jezelf of een ander kunt verrassen
  • Koop huishoudartikelen in bulk op. Zo hoef je je daar lange tijd geen zorgen meer om te maken
  • Schrijf je in voor de iBood hunt en jaag op de beste koopjes tijdens dit evenement
  • Probeer eens een iBood Box te bemachtigen. De oplage is wel beperkt natuurlijk

Plus & minpunten

Pluspunten:
  • Goedkope prijzen
  • Heel veel leuke dagdeals
  • Duidelijkheid over garantie
Minpunten:
  • Je moet snel beslissen bij de meeste deals
Ga naar Ibood.com
foto auteur Lars Meijer
Deze review is geschreven door Lars Meijer

Lars houdt van schrijven. Kruipt graag in het hoofd van een ander en zet dat inlevingsvermogen om in woorden. Geef hem een leeg, wit document en hij vult 'm met content waar de lezer blij van wordt. Meer informatie? Bekijk Lurz.nl

Ervaringen iBood

Ervaring geschreven door Mike
4 november 2020
iBood service

Je vindt hier veel leuke aanbiedingen. De prijs is altijd goed. Het is ook zo dat de service en de levering goed op orde zijn. Al kan het soms wel wat lang duren voor je alles wat je bestelt binnen hebt. Gelukkig kan je wel gewoon contact opnemen met de klantenservice hierover. Je zal dan eerst wat standaardvragen moeten beantwoorden, maar daarna wordt je wel echt goed geholpen. Ik blijf hier dus voorlopig wel klant wanneer ik leuke dingen voorbij zie komen.

Ervaring inzenden

  • Minimaal 110 karakters
  • Dit veld is bedoeld voor validatiedoeleinden en moet niet worden gewijzigd.

Beoordeling iBood

Website www.ibood.com
Sterren
Ervaringen
80% aanbevolen, 1 ervaring(en)
Deel je ervaring »
Ga naar Ibood.com
© ReviewGo.nl 2020 | Onderdeel van Dik.nl | Dik B.V. | KvK 74390708 | Hanzeplein 11, 8017 JD Zwolle | Privacy statement