Knaldeals review & ervaringen

Wanneer je op zoek bent naar een of meerdere handige accessoires voor je smartphone is Knaldeals altijd een goede optie. Hier vind je een heel uitgebreid assortiment deals voor vrijwel alle verschillende smartphones, tablets en smartwatches. Ook kun je hier terecht voor diverse print producten en leuke gadgets. Daarbij profiteer je vaak van lagere prijzen dan bij de concurrent.

Knaldeals in het kort

Knaldeals is een webshop met allerlei verschillende scherp geprijsde aanbiedingen voor elektronica zoals smartphones, tablets en smartwatches. Op het eerste oog lijkt dat een relatief beperkt assortiment, maar er is toch heus genoeg om uit te kiezen in deze webwinkel. Je kunt er terecht met telefoons en tablets van vrijwel elk merk en voor een uitgebreid assortiment aan hoesjes en andere accessoires.

Is Knaldeals betrouwbaar?

Knaldeals is een behoorlijk bekende webshop en is zelfs aangesloten bij de Thuiswinkel Waarborg. Dat betekent dat je zeker weet dat je hier betrouwbaar en veilig kunt shoppen. Er is veel informatie op de website te vinden over hoe het bestellen in zijn werk gaat, je profiteert van gunstige voorwaarden (zoals gratis verzending vanaf 25 euro) en een makkelijk bereikbare klantenservice.

Aanbod knaldeals

Het aanbod van Knaldeals is allemaal elektronica gerelateerd maar wel heel uitgebreid. Welke producten kun je er allemaal kopen?

Smartphone hoesjes

Een hoesje is nog altijd de beste manier om je smartphone tegen beschadigingen te beschermen. Voor alle populaire telefoons vind je bij Knaldeals daarom een keur aan verschillende hoesjes. Die zijn eenvoudig op telefoonmerk (en model), materiaal en kleur te sorteren. Er zijn heel veel verschillende soorten hoesjes, zoals subtiele modellen die alleen je smartphone beschermen. Er zijn echter ook flipcase hoesjes waar je ook allerlei pasjes in kunt doen.

Tablet hoezen

Ook al loopt een tablet vaak minder risico dan een telefoon, toch is het slim om ook dat apparaat goed te beschermen door hem in een hoes te steken. De voornaamste taak van deze hoezen is om de tablet veilig te houden en de keus beperkt zich daardoor vaak tot merk, formaat, kleur en materiaal. Toch is er ook in deze categorie nog een opvallend grote keus zodat je altijd jouw ideale tablethoes zult vinden.

Overige accessoires

Natuurlijk beperkt accessoires voor elektronica zich niet alleen tot hoezen. Het aanbod van Knaldeals omvat daardoor ook nog allerlei andere accessoires. Een kleine greep uit dit assortiment: screen protectors, carkits, powerbanks, batterijen, nieuwe accu’s, geheugenkaartjes, sportarmbanden en selfie sticks. Wat je ook zoekt voor je telefoon, tablet of smartwatch, je vindt het altijd makkelijk en snel op Knaldeals.com.

Printproducten

Kijk ook eens bij de printproducten in de webshop. Dat is in deze webwinkel weliswaar een beetje een vreemde eend in de bijt, maar kan toch leuk zijn als cadeautje of voordelig relatiegeschenken. Je kunt hier een grote verscheidenheid aan producten laten bedrukken met je logo, een foto of een ander ontwerp. Dat gaat onder meer om broodtrommels, mokken, koekblikken, onderzetters, etuis en natuurlijk ook om het laten bedrukken van tablet- en telefoonhoezen.

Gadgets

Tot slot kan ook de categorie gadgets leuk zijn om af en toe een kijkje in te nemen. Hier vind je unieke elektronische apparaten die het leven leuker en makkelijker kunnen maken. Het assortiment is heel uitgebreid dus je kunt het beste gewoon even door de diverse rubrieken als huis & tuin, Virtual Reality en USB gadgets bladeren om zelf de leukste artikelen te vinden.

Hoe werkt Knaldeals?

Het gaat bij Knaldeals niet om een zogenaamde dagdeal website, maar om een webwinkel met een eigen voorraad die vaak heel aantrekkelijke prijzen hanteert. Het aanbod is ondanks de focus op mobiele apparaten wel heel divers en er is voor elk budget wel een leuke gadget of een handige accessoire te vinden.

Waarom is Knaldeals zo goedkoop?

Knaldeals kan zo voordelig blijven doordat de webshop een eigen inkoopteam opgericht dat samen enkele tientallen jaren ervaring heeft in dit heel gespecialiseerde segment. Daardoor kunnen er altijd gunstige prijzen worden gevonden voor de producten die in de webshop terecht komen. Ook nieuwe artikelen die nog maar net op de markt zijn vinden op die manier snel hun weg naar de webwinkel. Tot slot gaat het alleen om een webshop en hoeft er dus geen duur winkelpand aangehouden te worden. Al die bespaarde kosten betekenen een betere prijs voor jou als klant.

Klantenservice

Knaldeals heeft een goed bereikbare klantenservice die goed beoordeeld wordt door klanten. De klantenservice is over het algemeen meedenkend, vriendelijk en behulpzaam. Maar er staat gelukkig ook al heel veel informatie op de website. Daar vind je bijvoorbeeld heel helder uitgelegd hoe garantie, retourneren, verzenden en betalen zijn geregeld.

Contactmogelijkheden

Wanneer je een vraag of probleem hebt kun je altijd contact opnemen met de klantenservice. Die is elke werkdag geopend van 9.00 tot 17.00. Hoe kun je de klantenservice bereiken?

• Tijdens kantooruren is er op de site een live chat beschikbaar waar je meteen een vraag in kunt stellen.
• Je kunt tijdens diezelfde openingstijden ook telefonisch contact opnemen via het nummer 088 – 6500 550.
• Naar datzelfde telefoonnummer kun je ook een bericht sturen via Whatsapp.
• Als alternatief kun je gebruik maken van het contactformulier op de website of door een e-mail te sturen naar klantenservice@knaldeals.com.
• Je vindt Knaldeals ook op bekende sociale media zoals Facebook, Twitter en Instagram.

Hou er wel rekening mee dat de medewerkers van de klantenservice elke dag samen pauze houden en dat doen tussen 12.00 en 12.30.

Betaalmogelijkheden

Er zijn diverse betaalmogelijkheden beschikbaar. Ten eerste kun je natuurlijk het gehele bedrag na aankoop voldoen via iDeal. Daarnaast kun je gebruik maken van PayPal of een VISA of MasterCard creditcard. Achteraf betalen via Billink kan ook, maar alleen voor bedragen tot maximaal 250 euro. Tot slot kun je ook direct inscannen en betalen via Apple Pay.

Voor Belgische klanten zijn overigens ook nog Bancontact of een directe bankoverschrijving als betaalopties beschikbaar. Die tweede mogelijkheid (overschrijven) zorgt wel altijd voor enkele dagen vertraging bij de verzending van je order.

Garantie

Uiteraard heb je bij Knaldeals op elk artikel garantie. Sowieso mag je een product binnen 14 dagen altijd retourneren, maar als een gebrek zich daarna pas openbaart heb je ook gewoon nog recht op vergoeding of vervanging. Neem daarvoor contact op met de klantenservice. De medewerker kan je dan bijvoorbeeld vragen om een foto te maken van de beschadiging. Als het defect binnen de garantievoorwaarden valt zul je schadeloos gesteld worden.

Verzending

Wanneer je bij Knaldeals een order plaatst van meer dan 25 euro wordt je bestelling gratis verstuurd. Wanneer het in een brievenbuspakketje past zal dit door PostNL worden verzorgd. Grotere pakketten worden geleverd door DHL. Daar krijg je dan ook een traceercode voor toegestuurd. Normaal gesproken heb je elke bestelling die op voorraad is de volgende werkdag in huis (op maandag vindt geen bezorging plaats).

Retourneren bij Knaldeals

Wanneer een artikel niet is wat je ervan had gehoopt, er iets verkeerd is geleverd of je simpelweg spijt hebt gekregen van de aankoop, dan kun je het gewoon terugsturen en je geld terugkrijgen. Je moet in ieder geval binnen 14 dagen na levering aangeven dat je een of meerdere artikelen van je bestelling wilt retourneren.

Hoe kun je retourneren?

De snelste manier om je bestelling te retourneren is door het te regelen via het retourformulier op de website. Daar kun je een reden aanvinken, je bestelnummer invullen en aanvinken wat voor pakket je terug gaat sturen. Aan het eind rolt hier een verzendlabel uit waarmee je het pakket terug kunt sturen naar het adres dat erop staat.

Retourkosten voor jou of de shop?

Wanneer er per ongeluk een verkeerd product naar je is verzonden (of als dat bij aflevering al beschadigd blijkt) zal de webshop jouw verzendkosten om het terug te sturen vergoeden. Wanneer je het alleen maar terugstuurt omdat je je hebt bedacht ligt dat anders, dan moet je zelf voor de kosten opdraaien. Hoeveel het kost is afhankelijk van de manier waarop je het pakketje opstuurt en hoe groot en zwaar dat is.

Hoe snel krijg je je geld terug?

Knaldeals doet zijn best om het geld terug te storten binnen 7 dagen nadat je een retourzending hebt aangemeld. Dan moet je echter ook wel vrij snel de zending versturen, want er kan gewacht worden met terugbetalen totdat het pakket weer door Knaldeals is ontvangen.

Prijs-kwaliteitverhouding

De meeste klanten die een aankoop doen bij deze webwinkel zijn tevreden over het product dat ze ontvangen. Alhoewel het aanbod voor een groot deel uit zogenaamde third party artikelen bestaat lijkt het inkoopteam dus goed in staat om de kwaliteit hoog te houden. Wanneer je een wat duurder product aanschaft mag je er daarom wel vanuit gaan dat dit de extra kwaliteit zal bieden waar je naar zoekt.

Acties & Kortingen

Wanneer je jezelf via de website inschrijft voor de nieuwsbrief ontvang je een kortingscode waarmee je 2,50 korting krijgt op een aankoop in de webshop. Daarnaast zijn de e-mails die je vervolgens ontvangt natuurlijk ook gewoon interessant, want daar staan alle nieuwe acties en kortingen in vermeld. Zo mis je dus nooit meer een nieuw product of een aantrekkelijke actie of aanbieding.

Wel of niet kopen bij Knaldeals?

Knaldeals is een uitstekende keuze voor iedereen die op zoek is naar een of meerdere accessoires voor smartphone of tablet, maar ook voor het vinden van leuke printproducten en allerlei gadgets. Doordat de webshop beschikt over de Thuiswinkel Waarborg weet je zeker dat winkelen er betrouwbaar en veilig is. Ook steeds meer zakelijke klanten weten het bedrijf daarom te vinden voor grotere bestellingen voor hun medewerkers of om relatiegeschenken in te kopen.

Tips voor kopen bij Knaldeals

Overweeg je om van Knaldeals gebruik te maken voor je volgende aankoop? Doe dan je voordeel met de volgende tips:

• De live chat op de website is de snelste manier om een korte vraag over een bepaald artikel beantwoord te krijgen.
• Er is in deze webshop ook de optie om achteraf te betalen. Dat doe je niet via het bekende Afterpay maar met Billink.
• Je kunt ook zonder problemen bij Knaldeals bestellen vanuit België. Je kunt dan zelfs betalen via Bancontact, maar ook PayPal of creditcardbetaling is gewoon beschikbaar.
• We noemden het al kort, maar mocht je jezelf nog niet ingeschreven hebben voor de nieuwsbrief doe dat dan snel. Je ontvangt dan namelijk direct 2,50 korting op je volgende bestelling en krijg alle nieuwe deals meteen in je inbox.

Plus & minpunten

Deze review is geschreven door Joey de Vries

Joey is een echte speurneus. Altijd op zoek naar de "addertjes" onder het gras, pikante details en de kleine lettertjes. Gek op schrijven, bloggen, sport en lezen.