Tips over online webshops, diensten & producten

Tripper review & ervaringen

Tripper
Ga naar Tripper.nl

Onze expert over Tripper:

Laatst bijgewerkt: 13 juli 2021

Zin in een dagje uit, maar wil je niet de hoofdprijs betalen? Neem dan eens een kijkje op Tripper. Dit is een website waarop je allerlei tickets voor musea en attractieparken kunt scoren. Daarbovenop vind je er allerei hotelovernachtingen en fysieke producten om onder de adviesprijs binnen te halen. In Nederland vind je verscheidene van dit soort sites terug. We zochten in deze review voor je uit of Tripper daarin een waardige toevoeging is of dat je beter ergens anders een kijkje kunt nemen.

Waarom kies je voor Tripper?
  • Klantenservice 7 dagen per week
  • Geen administratie en verwerkingskosten
  • Producten en dagjes uit onder de adviesprijs
Ga naar Tripper.nl

Tripper in het kort

Tripper is een site waarop je terechtkunt voor allerlei deals rondom pretparken, restaurants, sauna’s en meer. Allerlei dagjes uit tegen aantrekkelijk lage prijzen. De naam Tripper verwijst dan ook naar een tripje. Ze werken samen met grote namen en allerlei verschillende ketens. Zo vind je er verschillende dagjes uit naar bekende plekken. Dit bedrijf is in Nederland gevestigd in Leiderdorp. Van origine is dit ook een Nederlands bedrijf, maar ze zijn ook over de grens actief.


Is Tripper betrouwbaar?

Tripper werkt zoals in de introductie aangegeven met de grootste ketens. Zij kunnen in samenwerking met al die partijen aantrekkelijk lage prijzena aanbieden voor producten en dagjes uit. Is dat dan allemaal wel zuivere koffie, vraag je je misschien af? Het antwoord daarop is simpelweg: ja. Tripper gaat al een paar jaar mee en wordt over het algemeen zeer goed ontvangen door haar gebruikers.

Zo zien we dat de site veelvuldig is beoordeeld via Trustpilot, het grootste reviewsysteem dat er is. Hierop ontvangt Tripper een gemiddelde score van 4,7 op basis van 5 sterren. Dit op bijna 8000 stemmen, op het moment van schrijven. Zo’n 82% van de beoordelingen geven het bedrijf vijf sterren en dat is uitzonderlijk hoog. Zo scoort de site goed op prijs, kwaliteit en service. Ook in het geval van problemen zit de klantenservice van Tripper klaar om problemen op te lossen.


Aanbod

Het aanbod van Tripper is onder te verdelen in verschillende categorieën. Over het algemeen is de site gefocust op het aanbieden van dagjes uit tegen een lage prijs. Denk daarbij aan een dagje weg naar een atractiepark, dierentuin of museum. Tickets scoren tegen een lagere prijs dan de reguliere adviesprijs. Direct een hotel of appartement erbij boeken? Dan is dat ook mogelijk via Tripper. Alles om jouw dagje uit optimaal te maken.

De meeste dagjes weg zijn gericht op plekken in heel Nederland. Liever niet al te ver van huis? Dan is het mogelijk om een dagje weg in de buurt te bekijken. Voer je locatie en kijk welke opties er voor jou in het verschiet liggen, zonder dat je lang in de auto hoeft te zitten.

Producten

Naast het aanbieden van tickets, hotelovernachtingen en allerlei andere leuke activiteiten, biedt Tripper ook producten aan. Dit is een afzonderlijke pagina waarop je leuke artikelen vindt, tegen lagere prijzen dan normaal. Dit assortiment verschilt vrijwel dagelijks en werkt volgens een op is op principe. Op het moment van schrijven vinden we hier van alles terug. Dit gaat van horloges en aftershaves tot airco’s en wasverzachter. Ook vind je hier abonnementen op bijvoorbeeld tijdschriften en onderbroeken.


Hoe werkt Tripper?

In principe is de werking van Tripper geen hogere wiskunde. Deze site spreekt vrij voor zich. Toch zijn er wel een paar dingetjes waar je goed op moet letten, voordat je je bestelling afrekent. Daarom leggen we hier toch uit hoe de site precies werkt. Dit doen we aan de hand van een voorbeeld in de vorm van tickets voor attractiepark Duinrell.

Voorbeeld productpagina

Zo vinden we hier op het moment van schrijven tickets voor dit attractiepark in de aanbieding. De reguliere adviesprijs is €25,-, maar via Tripper kost een ticket slechts €14,95. Scheelt toch flink. Zodra je de tickets aanklikt, kom je op de productpagina. Hier vind je uitgebreide informatie terug over hetgeen je terugkrijgt voor de aankoopprijs. Zo zie je twee verschillende secties. Een sectie met wat je kunt verwachten en een sectie met voorwaarden.

Zo zien we hier bijvoorbeeld informatie over het attractiepark, de attracties en bezienswaardigheden van het park. Daarnaast vinden we voorwaarden over de geldigheid van het ticket, wanneer je deze wel en niet mag gebruiken. Ook zien we hier bijvoorbeeld staan dat dit exclusief parkeerkosten is. Deze dien je daar en op dat moment nog te betalen.

Kopen

Denk je na het lezen van al die informatie: dat wil ik? Dan voeg je het gewenste aantal producten toe aan je winkelmandje. Vervolgens log je in met je account en reken je je bestelling af. In het geval van tickets: deze ontvang je per mail. Deze kan je rechtstreeks vanaf je telefoon laten scannen op de dag van het bezoek.


Klantenservice

Of je nu zoekt naar een ticket voor een dagje weg, een hotelovernachting of een horloge, je kunt terecht op Tripper. In de meeste gevallen gaat alles gewoon goed. Toch kan er altijd iets misgaan. In dat geval hoop je de klantenservice van het bedrijf te bereiken. Zoals onder het kopje ‘Betrouwbaarheid’ staat beschreven wordt de service van Tripper geprezen. Maar hoe bereik je de klantenservice van dit bedrijf?

Veelgestelde vragen

Allereerst vind je onderin de footer een knop met ‘veelgestelde vragen’. Het is altijd aan te raden om daar eerst een kijkje te nemen als je een algemene vraag hebt. Zo bespaar je niet alleen tijd van een werknemer van Tripper, maar vooral ook voor jezelf. Toch niet helemaal het gewenste antwoord gevonden? Kan je altijd nog contact opnemen met een medewerker van het bedrijf.

Chatten

Rechts onderin het scherm van de site vind je een balk waarmee je een chatscherm opent. Hiermee kom je rechtstreeks in chatcontact met een medewerker van het bedrijf. Je hoeft vooraf geen uitgebreide informatie achter te laten. Een chat is zo gestart. De openingstijden van de chat – en de klantenservice in het algemeen – is van maandag tot en met vrijdag tussen 8.30 en 18.00 uur. Ook in het weekend, zowel zaterdag als zondag, is de klantenservice geopend. De openingstijden liggen tan tussen 9.00 en 17.30 uur.

Bellen

Kom je er via de chat niet uit? Neem dan telefonisch contact op met de klantenservice van Tripper. Hiervoor bel je naar 085-4861133. Ook de telefonische klantenservice hanteert dezelfde openingstijden als die van de chat. Zo ben je in een mum van tijd geholpen met je vraag.

Facebook Messenger

Vergelijkbaar met chatten, maar dan via een ander kanaal: Facebook Messenger. Ga naar de Facebookpagina van Tripper en start hier een chat met een medewerker vanuit je eigen Facebook account. Via deze weg kan het wel langer duren voordat een medewerker reageert, dan wanneer je dit via het chatsysteem op de site doet.

Mailen

Geen haast, maar wel op zoek naar een antwoord op je vraag? Stuur je mail dan naar support@tripper.nl. Ontvang je vanzelf een antwoord terug. Hoe lang het duurt voordat je een respons krijgt is helaas niet bekend. Hiervoor kan je ook gebruik maken van het contactformulier op de site van Tripper.

Betaalmogelijkheden

Ook al is je deal nog zo mooi, gratis zijn ze niet. Voordat je kunt genieten van je dagje uit of het product, dien je aan je betalingsplicht te voldoen. Hiervoor heb je verschillende opties bij Tripper. Zo zit er altijd een gepaste betaaloptie voor je bij:

  • iDeal
  • Mastercard
  • Visa
  • America Express
  • PayPal
  • AfterPay
  • Bancontact (België)

Garantie

Tripper heeft op haar site een pagina speciaal ingericht op de garantiebepaling. Hier vinden we geen spannende informatie terug. Zo gelden op alle artikelen de wettelijke garantie. Dit betekent dat een product in goede staat moet verkeren en naar behoren moet functioneren volgens verwachting. Als je een artikel ontvangt dat hier niet aan voldoet, ontvang je een passende oplossing vanuit Tripper. Dit kan in de vorm van reparatie, vervanging of terugbetaling.

Op sommige artikelen geldt ook een fabrieksgarantie. Dit is met name gericht op de producten, aangezien een ticket niet kapot kan gaan. Hierover vind je per product informatie terug op de afzonderlijke dealpagina.

Verzending

Koop je tickets voor een dagje weg? Dan ontvang je die vaak direct per mail. Deze scan je vervolgens op de dag van aankomst op locatie en je geniet van je dagje uit. Daar hoeven geen koeriersdiensten aan te pas te komen. Koop je een fysiek product via Tripper? Dan is het natuurlijk een ander verhaal. De levering verschilt vervolgens per product.

Zo maakt Tripper gebruik van de diensten van PostNL. Is een product op voorraad? Dan wordt deze meestal binnen een werkdag opgestuurd. Het duurt uiterlijk vijf werkdagen voordat een product naar je wordt opgestuurd. Daarnaast hangt het er per product van af of je verzendkosten moet betalen. Voor sommige producten betaal je geen verzendkosten en dit staat er dan ook expliciet bij. Betaal je wel verzendkosten? Dan vind je dit terug onder het  kopje ‘voorwaarden’ op de dealpagina.

Retourneren

Het is wettelijk mogelijk om ieder gekocht product binnen 14 dagen zonder opgaaf van reden terug te sturen naar het bedrijf. Ook dit geldt voor Tripper. Heb je een ticket gekocht? Dan neem je heirvoor contact op te nemen met de klantenservice. Gaat het om een product? Dan kan je deze zelf handmatig herroepen binnen je eigen account op de site. Daarvoor dien je dan de op dat moment gevraagde gegevens over jezelf in te vullen.

Dan nog de kwestie rondom de kosten hiervan. Stuur je een fysiek product retour naar Tripper? Dan zijn de verzendkosten daarvan voor jouw eigen rekening als koper. Gaat het om een retourticket? Dan betaal je geen verzendkosten. Hiervan wordt enkel je ticket ongeldig gemaakt. Over het terugbetalen van de aankoopprijs vinden we helaas geen informatie terug op de site. Daarvoor adviseren we je ook om contact op te nemen met de klantenservice van het bedrijf.


Prijs- / kwaliteitverhouding

Op Tripper vind je allerlei verschillende dagjes uit, hotels en fysieke producten. Stel je koopt een ticket voor Duinrell of een bepaald museum, dan doe je dat omdat je al eens van de naam hebt gehoord. Vrienden of familie hebben je misschien eens over een dagje uit verteld en zeiden: ‘moet je ook eens doen’. Dit stukje beleving is altijd helemaal persoonlijk. Je haalt in ieder geval een entreeticket voor een lagere prijs in huis. Dezelfde kwaliteit, maar dan voor een lagere prijs.

Qua producten zijn er zowel A- als B-merk producten verkrijgbaar. Van A-merk producten mag je dan ook altijd A-merk kwaliteit verwachten, waar dat bij een minder bekend merk altijd even afwachten is. Het grootste voordeel is in ieder geval dat je per gekocht product een flinke deal hebt op basis van de adviesprijs. Zoek vooraf het product eens op via Google of een andere zoekmachine en kijk hoe men er ergens anders erover denkt. Dan heb je een beter idee van wat je in huis haalt.


Acties en kortingen

In principe is elke deal die je tegenkomt op Tripper een actie in verhouding met de daadwerkelijke adviesprijs. Zo scoor je eigenlijk altijd een deal. Behalve als je een product of dienst wel koopt, maar uiteindelijk niet gebruikt. Dan is elke deal zonde van je geld. Maar is het mogelijk om nog extra deals bovenop de al bestaande deals te sluiten? We zochten het voor je uit.

Nieuwsbrief

Tripper werkt met veel fysieke producten volgens een op is op principe. Zo vind je er regelmatig handige producten waar slechts een beperkte oplage van is. Jammer dat je net dat ene product wilde hebben, mar niet hebt kunnen bemachtigen. Speciaal daarvoor is het handig om je in te schrijven voor de nieuwsbrief. Zo ontvang je dagelijks een overzicht van de nieuw verschenen deals. Niet per se tegen een lagere prijs, maar zo mis je in ieder geval geen uitverkocht product.

Kortingscodes

Het is mogelijk om ergens tijdens het afrekenen van je winkelkarretje een kortingscode in te voeren. Helaas hebben we via de site nog geen manier gevonden om aan die kortingscodes te komen. Met een beetje zoek en speurwerk op Google vinden we echter wel enkele kortingscodes. Deze codes veranderen eens in de zoveel tijd, maar kunnen je zo nog een paar extra euro’s korting opleveren. Loont altijd om even te zoeken als je iets gaat kopen op Tripper.


Wel of niet kopen bij Tripper?

Tripper is de ideale plek om voor een lage prijs tickets en producten te scoren. De prijzen die ze hanteren zijn altijd lager dan de daadwerkelijke adviesprijzen. Dus een deal scoor je in ieder geval. Daarnaast scoort Tripper ontzettend hoog als het gaat om klantbeoordelingen. Zowel in de snelheid van de levering, de prijzen en de service die het bedrijf levert. Al met al goede factoren, waardoor je met een gerust hart je winkelkarretje kunt vullen op Tripper. Let er wel op dat je ieder product afzonderlijk dient te kopen en niet kunt stapelen. Dat komt omdat de producten van allerlei losse aanbieders afkomstig zijn. Kwalitatief weet je over het algemeen waar je aan toe bent bij ieder product of ticket. Dus daar hoef je je geen zorgen om te maken.


Tips voor kopen bij Tripper

Tripper is een leuke plek om aanbiedingen te scoren voor activiteiten en producten. De kortingen lopen flink op, ten opzichte van de reguliere adviesprijs. Daarnaast verandert het assortiment iedere dag. Het maximale uit je deals halen? Neem de volgende tips mee in je aankoopproces:

  • Klik op de pagina ‘Alle deals’ om alles door elkaar te zien. Hier filter je eenvoudig op prijs of onderwerp;
  • Lees de productbeschrijving goed door. Hier vind je alles rondom verzending en garanties;
  • Schrijf je in voor de nieuwsbrief om op de hoogte te blijven via je mailbox;
  • Wees er zeker van dat je een product of dienst daadwerkelijk nodig hebt voordat je iets koopt.

Beste alternatieven voor Tripper

We houden allemaal van het binnenhengelen van deals. Het maakt niet uit of het een aanbieding in de supermarkt is of via een webshop. Tripper is niet de enige aanbieder van dagjes uit en producten. Er zijn zat andere opties die werken volgens hetzelfde principe. Het mooie daarvan is: die hebben wij ook al eens behandeld. Neem daarom eens een kijkje op:

ActievandeDag

ActievandeDag is de ideale plek om deals te scoren op het gebied van nieuwe dingen en activiteiten. Een overkoepelende plek om iets te kopen wat je nodig hebt of altijd al eens hebt willen proberen. De kortingen lopen soms wel op tot 95%, waardoor het zeker loont om te kijken. Naast dat ActievandeDag goed is voor je portemonnee (zolang je iets zinnigs koopt), willen we je toch nog wat extra punten meegeven om op te letten.

Vouchervandaag

Vouchervandaag is een site waarop elke dag nieuwe aanbiedingen worden geplaatst. Deze zijn voorzien van kortingen die oplopen tot wel 90% van de adviesprijs. Vouchervandaag is in 2012 in het leven geroepen en bestaat uit een enthousiaste, jonge organisatie.

SlajeSlag

SlajeSlag is een website waarop je interessante deals kunt scoren, waarbij je zelf de prijs bepaalt. Het is als het ware een veilingsite waarop dagelijks nieuwe gadgets, apparaten en cadeaus worden aangeboden. Veilingen verlopen in een uiteenlopend assortiment aan categorieën, waardoor er vrijwel altijd iets interessants te vinden is.


Plus & minpunten

Pluspunten:
  • Klantenservice 7 dagen per week
  • Geen administratie en verwerkingskosten
  • Producten en dagjes uit onder de adviesprijs
Minpunten:
  • Responstijd op mail onbekend
Ga naar Tripper.nl
foto auteur Lars Meijer
Deze review is geschreven door Lars Meijer

Lars houdt van schrijven. Kruipt graag in het hoofd van een ander en zet dat inlevingsvermogen om in woorden. Geef hem een leeg, wit document en hij vult 'm met content waar de lezer blij van wordt. Meer informatie? Bekijk Lurz.nl

Ervaring inzenden

  • Minimaal 110 karakters
  • Dit veld is bedoeld voor validatiedoeleinden en moet niet worden gewijzigd.

Beoordeling Tripper

Website www.tripper.nl
Sterren
Ervaringen
Ga naar Tripper.nl
© ReviewGo.nl 2021 | Onderdeel van Dik.nl | Dik B.V. | KvK 74390708 | Tesselschadestraat 155, 8023 BL Zwolle | Privacy statement